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辱骂淘宝客服会有什么后果?

来源: 责编: 时间:2023-11-28 09:47:26 220观看
导读寻找客服是解决问题的,有些客服态度的确不好,您可以重新拨打电话,换一位客服代表,您没必要怼他,怼他只能加剧矛盾,也解决不了问题,您跟他本身也没有矛盾,何必生气呢。不会影响正常派单,所以出现这种情况,不要有心理负担的,可以根

寻找客服是解决问题的,有些客服态度的确不好,您可以重新拨打电话,换一位客服代表,您没必要怼他,怼他只能加剧矛盾,也解决不了问题,您跟他本身也没有矛盾,何必生气呢。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

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不会影响正常派单,所以出现这种情况,不要有心理负担的,可以根据相应的状况进行投诉,同时做投诉时要做到公平,公正有理有据bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

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买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果淘宝判定你是恶意评价后,你受到的影响有:bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

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1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

2.如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

4.被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果个人对判定有疑议或者异议,可以进行申诉,可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价。如果淘宝判定你是恶意评价后,你受到的影响有:bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

2.如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

4.被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权。如果个人对判定有疑议或者异议,可以进行申诉,可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。bIl28资讯网——每日最新资讯28at.com

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