网店没有访问量:网店终于开起来了,物品也上架了,没有访问量。也就好比我们在一个偏远的山区租了一个门面房来做生意,没有流量,也就没钱赚,可能这个例子举的不是特别的恰当。总而言之就是没有流量。分析:(1).我的宣传力度不够,看似我每天都在不断的宣传,但是其实总结一下每天宣传的地方、人数不多。(2).导致我宣传力度不够的2点原因。第一:我对时间的管理不够合理,不够科学。第二:我没有特别好的执行力。当时我是这么分析的,不知道大家遇到的问题是否和我一样呐,如果一样的话,请大家即使的弥补自己的不足。
有资源不懂得利用:网店开起来了,我就在互联网的海洋里盲目的宣传,甚至没有通知我身边的朋友我开网店啦,这是一个很低级的错误。分析:(1).我没有合理的利用身边的资源。如:QQ签名、QQ空间、QQ说说、MSN等即时聊天工具。(2).淘宝产品描述的关键字,我没有认真的去填写。当时只顾着自己的描述与别人不同,走的非主流路线。分析了这些,我就决定改变自己的模式:通知自己身边的朋友告诉他们我开了一家网店希望没事多多关照,把QQ个性签名、QQ空间,UC/YY/MSN等聊天工具能用上的全都用上,大力宣传我的店铺。然后就是产品描述的关键字,我终于受到了非主流路线带来的惩罚。用非主流的产品描述给我带来的是非主流般的流量。
在对的时间遇到错的客户当时只求量没考虑过质。听说QQ群宣传的方法,觉得特别好,特别省事,因为我QQ里有好多的QQ群,当时把QQ群全部用上,早上中午晚上都在群里发一遍广告,可是时间过去了,却没有一个客户咨询。分析:(1).广告没有技术含量,纯属硬性广告。(2).宣传的对象根本不是潜在客户。QQ里有游戏群,地方群,自行车俱乐部,小区群,基本上都不是目标客户,做了很多的无用功。(3).注重“质”又要注重“量”才可以!
一、产品定位首先对于新涉足淘宝店的店主,产品定位是非常重要的,你所销售的商品是属于那一块,有没有市场,主要面向那些网购消费者,以及跟实体店销售的同类产品有没有冲突。
二、价格因素任何网购平台,价格因素都是非常重要的,这关乎着吸引更多地消费者购买,因为消费者在购物首先考虑的是价格因素,这也是网购平台的优势所在,所以要掌握合理的商品价格。
三、注重细节一个好的网购店铺必须要从细节抓起,比如说店铺装修、名称、头像等,一个好的网购店铺装修能让消费者眼前一亮,从而吸引消费者点击进入店铺选购商品,所以对于淘宝店新手来说,细节是必须要重视的。
四、客服在线很多人购买产品之前都要跟客服店主进行交流,比如说衣服、鞋子等商品的型号掌握不准,跟客服进行咨询,这个时候如果没有人回复,那么生意就无法达成,所以客服在线一定不要忽略每一个潜在客户。因为当他咨询客服的时候,就已经有百分之九十的购买可能,剩下的百分之十取决于你的态度。
五、推广宣传积极的推广宣传可以让更多地消费者知道你的店铺来提高店铺的知名度和曝光率,可以借助站内推广,通过淘宝直通车尽可能把排名提前增加搜索率,借助平台的促销活动,优化店铺搜索引擎。
六、快递物流网店需要与快递公司达成合作合同,在快递包装方面要注重细节,还要及时关注自己店铺发出的每一件快递的进程,及时的回馈消费者快递信息。做各项处理和应对工作。
七、售后服务对于店铺售出的每一单商品,都要做好售后工作,这关乎着你的好评率,消费者满意度和回头客,人性化优质的售后服务能更吸引更多地消费者购买。
八、贵在坚持无论是经营什么商品种类,开网店就要当成是自己的事业,而不是抱着玩的态度去经营,可能开始会遇到很多困难,但一定要坚持,善于总结、善于思考方法,要积极的面对,要相信胜利者都是坚持到最后的哪一个。
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