苹果(Apple)发布2023年财政年度第3季(3QFY23,截至7月1日止)财报,虽然iPhone、iPad、Mac等硬件产品现营收下滑,不过服务业务加速成长,成为抵消硬件逆风的一大支柱。
如今服务已成为苹果最具获利性的业务,3QFY23服务业务营收年增逾8%、达212亿美元新高,增幅比前1季5.5%还高。苹果预期,4QFY23服务业务营收年成长幅度将更高。
苹果CEOTim Cook表示,服务业务成长优于苹果预期。CNBC报导,苹果服务业务比硬件产品业务更具获利性,且因定期计费,收入更可预测,且在全球超过20亿台装置安装基础上创造营收。3QFY23苹果服务业务毛利率达到70.5%,比硬件产品合计35.4%几乎高出1倍。
Engadget报导,苹果服务业务包括付费iCloud计划、Apple Music、AppleCare、App Store和众多其他产品,季营收达212亿美元,成为如今仅次于iPhone的第二大产品类别。
Cook表示,苹果付费订阅数量超过10亿人次,3年增加了1倍,在2022年就增加达1.5亿。该数字包括苹果自有和营运的服务订阅量,以及App Store上应用程序(App)订阅量,因苹果会从每次购买中抽取佣金。
苹果财务长Luca Maestri表示,苹果活跃装置的安装量在各区域都达到历史新高。9to5Mac报导称,虽然苹果没有透露最新付费订阅实际数量,但曾在2023年2月表示,全球活跃装置数量已超过20亿台。
Maestri指出,苹果有很多熟悉生态系统的用户,但多数只使用生态系中免费的部分,随着时间推移,透过提供更好、更多的内容,能够吸引更多付费用户。
虽然苹果硬件业务营收下滑,但Mac销售随着逐步弃用英特尔(Intel)处理器的Apple Silicon战略,在3QFY23也看到了吸引新客户的成效。
Maestri表示,Mac新客户的涌入发生在3QFY23,该季几乎一半的Mac买家都是该产品的新用户。苹果表示,Mac从英特尔CPU更换为自研处理器设计的决定,带来强劲升级及大量新客户。
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