4月28日消息,Shein已根据数字服务法(DSA)被欧盟委员会正式指定为超大型在线平台(VLOP)。据了解,Shein在欧盟拥有超过4500万的月平均用户。Shein向委员会报告的这一用户数量超过了DSA中概述的VLOP分类的阈值。
有了最近的VLOP指定,Shein必须在通知后的四个月内(具体来说,到2024年8月结束)遵守DSA中规定的最严格的规定,这包括:实施具体措施;授权和保护在线用户,特别是未成年人;进行彻底评估;减轻与其服务相关的任何潜在系统性风险。
Shein被欧盟数字法认定为超大型在线平台 图源:European Commission官网
更具体地说,这些额外义务包括加强对非法产品的监管:Shein需要认真分析与非法内容和产品传播有关的具体系统性风险,以及其服务和相关系统的设计或功能。风险评估报告必须在正式指定通知后4个月提交给委员会,此后每年提交一次。
Shein必须采取缓解措施来应对风险,例如假冒商品、不安全产品和侵犯知识产权的物品的上市和销售。这些措施可以包括调整服务条款,改进用户界面设计以便更好地报告和发现可疑清单,改进审核流程以迅速删除非法商品,以及改进算法以防止促销和销售违禁商品。Shein必须加强其内部流程、资源、测试、文件和监督与系统风险检测相关的任何活动。
图源:Shein官网
加强消费者保障措施:Shein的年度风险评估报告必须具体评估对消费者健康和安全的任何潜在不利影响,重点是未成年用户的身心健康。
Shein被要求构建其平台,包括用户界面、推荐算法和服务条款,以减轻和防止对消费者安全和福祉的风险。必须采取措施,保护消费者不购买不安全或非法商品,特别注重防止销售和分销可能对未成年人有害的产品。这包括纳入健全的年龄保障制度,以限制购买年龄限制的物品。
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