4月10日消息,滴滴送货携手生态伙伴UU跑腿和易丰搬家发起“助力物流劳动者多渠道灵活就业”行动,三家公司将向社会提供更多灵活就业机会,覆盖货车司机、UU跑男(快送骑手)、搬家师傅等。同时,滴滴送货升级“安心宝”司机权益保障方案,推出“货损0责保障”,为货车司机兜底货丢货损赔付。
图源:滴滴官方
滴滴送货总经理赵辉表示,滴滴送货今年还将投入4000万元,向货车司机师傅提供“推荐新司机注册”奖励。4月司机师傅每完成一次推荐,就可获得最少88元现金奖励,推荐奖上不封顶。滴滴送货还将通过新手入门、安全驾驶、防骗防诈、接单技巧等系列培训,持续为司机成长赋能。
UU跑腿和易丰搬家是滴滴送货平台小件快送和搬家服务的合作伙伴。UU跑腿副总裁吕博介绍,UU跑腿通过AI赋能和职业技能培训学校,不断提升师傅收入;还开设零工驿站为师傅提供休息场所,开展UU宝贝计划为师傅子女提供暑期托管等。
易丰搬家总经理肖永鹏表示,易丰搬家将推动全面职业培训,提升师傅的就业技能;同时为众包司机师傅购买灵活就业保险,提供人身意外保险等保障。
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在提供更多灵活就业机会同时,滴滴送货同步升级“安心宝”司机权益保障,将“货损险保障”升级为“货损0责保障”,不再判定司机是否有责。
赵辉表示,“之前滴滴送货为每笔订单免费赠送货损险,为货丢货损提供赔付服务,而司机有责造成货丢货损仍需司机师傅承担赔偿责任。但我们发现,在法律层面判定为司机有过错的货损案例中,其实货车司机也很委屈,且往往赔付金额远高于运费,很容易让司机陷入经济困境。”
赵辉说,平台数据显示,很多货丢货损问题是由服务不标准造成的。为降低货丢货损问题发生,平台将推动司机师傅实行标准服务动作。“比如,接货时使用标准服务用语,装车时拍摄完整清晰的货物照片,到达收货地后主动联系收货人卸货。滴滴送货今年会把服务标准再提升一个台阶。”
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