为了跟上亚马逊、沃尔玛等零售对手的步伐,Target使尽了浑身解数。
近日,Target新的付费会员计划Target Circle 360已正式推出并开放注册。据悉,加入Target Circle 360会员可以获得Target的Shipt服务、100多家合作伙伴提供的当日送达服务,以及享受超过35美元的订单无需支付运费,再加上额外30天的退货时间等利好。
Target推出新付费会员计划 图源:Target
实际上,早在今年3月Target 便发布报告表示,目前已有超过1亿用户加入了 Target Circle会员计划,而为了提供更轻松、更个性化的购物和省钱体验,将推出新会员服务。与此同时,在5月18日前注册Target Circle 360的费用为49美元,但在这个时间之后想要注册新会员,就需要支付99美元才能获得一年的会员资格。
现如今,Target已拥有近2000家商店,并计划在10年内再增加300多个门店,深厚的线下基础也为其线上平台带来了巨大的流量和品牌信任度。
但值得注意的是,近两年Target深陷库存困境。在通胀的背景下,消费者勒紧裤腰带减少购买商品,这也导致了Target有大量商品滞销,从而削减了利润。面对这种情况,Target只能不断调整策略,不断推出新措施破局。
数据显示,2023年亚马逊Prime会员订阅服务费每年超过400亿美元,相比上一年的352亿美元有不小的上涨。经过多年的试验和执行,亚马逊会员服务早已变得相当成熟,该服务在给亚马逊带来增长的同时,也展现出了极强的稳定性。
亚马逊会员服务收入上涨 图源:yaguara
因此,有越来越多的电商平台开始意识到要发展会员经济,Target便是其中一员。
作为美国第二大零售百货集团,Target是美国乃至全球最大的折扣零售商之一,平台可以提供包括家居用品、电子产品、服装、美妆、食品等在内的各种商品类别,有着强劲的实力。
长久以来,亚马逊在美国电商领域的地位一直都十分稳固,占据着巨大的市场份额。但正所谓只有变化是不变的,随着市场环境的更迭和消费者愈发多元的需求,很多电商平台开始崭露头角,并且逐渐打破了亚马逊一家独大的局面。据eMarketer预测,到2024年Target的市场地位将上升至第五名。
2024年美国零售电商公司增长变化 图源:eMarketer
而关于Target和亚马逊之间的较量,其实在很早之前就已经悄悄展开了。
去年6月,亚马逊Prime Day即将开始,作为向Prime会员提供优惠的购物节,每年都会给亚马逊带来不错的收益。于是Target也出场了,宣布将在2023年7月9日至7月15日举办促销活动“Target Circle Week”,为Target Circle会员提供专享优惠。从时间上来看,它与亚马逊Prime Day日期有着重合之处,且时间跨度更长。
Target宣布大促时间 图源:Target
而在活动期间,Target Circle会员用户可以享受到Target品牌系列高达50%的折扣优惠,并且所有商品都可以通过门店自提、路边取货以及Shipt平台实现当日达。可以发现,Target与亚马逊争夺流量的意图十分明显。
而关于本次推出新会员服务,Target官方也表示,“这只是我们升级体验的开始。我们将继续根据对您最重要的事情添加优惠和独家福利,例如独家合作伙伴关系、产品优惠等,以便您可以充分享受在Target购物的乐趣。”
总的来说,Target的决心我们有目共睹,而对消费者来说,有更多的平台愿意提供好的服务和更低的优惠也是一件好事,毕竟只有良性竞争下,行业才会有更好的发展。
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