作为二手市场的领军人物,eBay在业务布局上毫不含糊。
就在今日,eBay宣布其平台上所有的二手服装均可以免费出售,比如带有标签但从未穿过的全新服装,以及平台上现有的个人卖家服装商品,不过目前卖家费用仍适用于二手运动鞋、手表、手袋和珠宝等品类。
降低二手服装销售费用 图源:Yahoo finance
降低二手服装的销售费用无疑是一记妙计,毕竟对于相关卖家来说,这能极大降低卖家的成本,获得更大的利润空间;对于平台来说,这将吸引更多的二手服装卖家入驻eBay,进而推动业务的增长。
实际上,二手服装市场拥有着巨大的商机。根据美国二手电商巨头ThredUp发布的报告,2023年全球二手服装市场销售额同比增长18%,达到1970亿美元。预计到2028年,市场规模将达到3500亿美元。
二手服装市场增势 图源:ThredUp
此外,相关调查显示,92%的英国消费者过去12个月内从未穿过的衣服超过一件。但只有25%的消费者会出售自己不想要的衣服,人均所保留的闲置服装价值超过400英镑。
可以这么理解,若是剩下的消费者不将闲置的服装出售,那么很有可能选择将其丢弃。这些被丢弃的二手衣服最后被填埋处理,对环境造成的污染非常大。
eBay全球时尚总经理Kirsty Keoghan对此表示,通过鼓励更多人购买和销售二手衣服,这有利于实现循环经济。在2023年,通过销售二手服装,eBay减少了超过160万公斤的垃圾填埋。
降低卖家销售费用这一招对eBay来说,其实其早已尝到了甜头。
去年3月,eBay德国站发布公告称,个人卖家可以在平台上免费销售物品。卖家不仅不需要支付刊登费,也不需要支付销售佣金。
eBay免除个人卖家销售费用 图源:eBay
这一计划可以说是成效显著,同年5月,eBay德国站报告表示,自从免除个人卖家的销售费用以来,在平台上进行买卖交易的个人数量增长了14%,且个人卖家的物品成交率也在不断增加。
说实话,二手业务给eBay带来的积极效应远不止于此。作为全球C2C电商的鼻祖,eBay凭借着先发优势在全球电商市场一路崛起。但随着行业竞争加剧、流量红利减退,eBay逐渐走向衰落,用户流失、卖家群体老龄化……
不过好在eBay找到了一条适合自己的道路——二手转售业务。
伴随着近些年消费降级趋势愈发明显,二手服装、二手奢侈品、二手鞋类等需求显著增长。看中了这一消费趋势,eBay频频押注,比如优化正品认证流程、拓展二手奢侈品寄售服务、启动二手合作伙伴计划等等。
eBay二手奢侈品寄售服务 图源:eBay
依托着强大的二手业务,eBay成功实现逆风翻盘。据eBay最新公布的财报显示,在2023年第四季度,eBay营收达到26亿美元,超过市场预期的25.1亿美元;GMV达到186亿美元,超过市场预期的182亿美元。
显而易见,eBay重押二手转售市场是再正确不过了的。当然,目前这一市场绝非eBay一家独秀,如今亚马逊、TikTok Shop等在内的电商巨头正争相抢夺这一市场份额。因此,未来二手市场的竞争将会更加激烈。
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