首先,我们打开淘宝我的界面,点击页面右上方的官方客服图标进入
然后,在客服的界面输入没有收到货,并且发送没有收到货的订单
最后,我们点击页面上的帮我核实按钮,由官方客服联系快递公司核实包裹信息,我们等待官方客服回复即可。
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