如果卖家没有发货,买家也不申请退款,这是最好的状态,既不会自动退款,也不会自动付款,交易状态将永远不会改变,这种状态下买家无法发起有效投诉。
不需要考虑怎么办,更不要去催促,难道盼望买家马上退款,马上投诉?所以要冷静应对。
要知道这对店铺权重排名没有任何影响。
如果是卖服饰的卖家,你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录。拍下S码,要求发XL码,你可以要求他重拍,但你最好不要乱说无货、缺货。
能好好说话,谁不想好好说,有的人就是不讲理,根本不会申请退款,你可以让他去淘宝投诉申请,申请过了就给他赔钱,反正才赔5%。
卖家要注意一定要显示库存(确定是否有货可以发出),库存没货也没能下单。
1、如果卖家没有发货,买家也不申请退款,这是最好的状态,既不会自动退款,也不会自动付款,交易状态将永远不会改变,在这种状态下买家无法发起有效投诉;2、你不需要考虑怎么办,更不要去催促,难道你盼望买家马上退款,马上投诉你?3、这对店铺权重排名没有任何影响。4、保存聊天记录。5、总之,能好好说话,谁不想好好说,有的人就是不讲理,根本不会申请退款,你可以让他去淘宝投诉申请,申请过了就给他赔钱,反正才赔5%。
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