当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

西安市中心医院开展门诊流量变化应急实战演练

来源：责编：时间：2025-05-17 11:52:36 浏览量：376

导读　　2025年5月13日早高峰，西安市中心医院门诊大厅悄然展开一场特殊的“压力测试”。不同于常规演练的预设脚本，此次门诊患者流量变化应急演练完全基于实时就诊情况，通过动态开启2个弹性服务窗口，将排队采血平均等候时间

　　2025年5月13日早高峰，西安市中心医院门诊大厅悄然展开一场特殊的“压力测试”。不同于常规演练的预设脚本，此次门诊患者流量变化应急演练完全基于实时就诊情况，通过动态开启2个弹性服务窗口，将排队采血平均等候时间缩短至12分钟，真实检验了医院“平急结合”服务体系的实战效能。

　　实时监测触发预警窗口服务“活水”调配

　　当日8时46分，导医台护士发现检验科窗口采血人员排长队，立即通知检验科、核医学科窗口负责人按照《门诊医疗资源调配方案》增开窗口并安排流动导诊人员进行分流。13号检验咨询窗口及15号同位素检测窗口秒变综合采血窗口，门诊办工作人员2分钟内完成身份转换投入一线分流患者。这种"窗口随人动"的弹性机制，使服务资源始终紧跟患者脚步，高峰期窗口开放数量较常态增加60%。从原来的三个采血窗口迅速增加到五个采血窗口，9时01分采血窗口排队患者明显减少，有效缩短了患者排队等候时间。

　　从演练到常态服务革新永不停步

　　演练结束后，门诊办主任薛瑞立即组织检验科主任姜小健、核医学科主任郭小楠及相关工作人员围绕“响应时效”、“排队预警”等环节展开讨论，针对薄弱点提出改进措施。

　　“今天演练的场景，就是我们每天都要面对的考卷”，医院已将弹性窗口机制纳入日常管理体系，建立预警机制，各窗口可根据“流量预警线”实时调配门诊医疗资源，实现服务资源“错峰蓄能、精准释放”。我们要让“弹性”成为新常态，用灵活机动的服务供给，锻造应对就诊高峰的“软盔甲”，真正把“以患者为中心”落到实处。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-8034-0.html西安市中心医院开展门诊流量变化应急实战演练

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：西安市中心医院对标评审精培训凝心聚力促提升

下一篇：陕西出台“体重管理年”活动实施方案

标签：

热门焦点

肚子疼冒虚汗怎么回事

肚子疼冒虚汗可能由胃肠功能紊乱、急性胃肠炎、食物中毒、低血糖、心肌梗死等原因引起，可通过调整饮食、药物治疗、补液治疗等方式缓解。建议及时就医，明确病因后
畸形子宫顺产有危险吗

畸形子宫顺产存在一定风险，具体需根据子宫畸形类型、胎儿位置及产程进展综合评估，常见风险包括产程停滞、胎位异常、产后出血。1、子宫畸形类型：单角子宫、双角子
芒果肉怎么切下来

切芒果肉的方法有从中间切开、划十字刀、用勺子挖取、去皮切片、使用芒果切割器。1、中间切开：将芒果竖立，用刀从中间切开，避开果核，得到两半芒果。这种方法适合直
中医如何预防脂肪肝？

中医预防脂肪肝可通过调整饮食结构、适度运动、情志调摄、穴位保健及中药调理等方式实现。脂肪肝多与痰湿内蕴、肝郁脾虚等中医证型相关，需结合体质进行综合干预
乳腺癌晚期需要注意什么症状

乳腺癌晚期需警惕局部溃烂、骨痛、呼吸困难、黄疸、恶病质等症状。乳腺癌晚期可能出现肿瘤扩散转移，导致多系统功能受损，需密切监测身体变化并及时就医。1、局部
先天性胆总管扩张怎么治疗

先天性胆总管扩张可通过手术重建、药物治疗、内镜治疗、饮食调节、定期随访等方式治疗。先天性胆总管扩张通常由胆管发育异常、胰胆管合流异常、反复感染、胆汁
长期眼睛疲劳会导致视力下降吗

长期眼睛疲劳可能导致视力下降，但通常为暂时性视力模糊，及时干预可恢复。长期未缓解的视疲劳可能诱发或加重近视、干眼症等眼部问题。短时间用眼过度引起的视疲劳
医生建议：一旦患上了肝炎，就不要再做这几件事了，防止病情加重

肝脏是人体最沉默的器官，即使受损也不轻易"喊疼"。但一旦查出肝炎，有些习以为常的行为可能正在悄悄伤害你的肝。今天要说的这几件事，可能比熬夜喝酒更伤肝！一、最伤