当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

为改善就医感受西安市推出七条惠民措施

来源：责编：时间：2024-10-11 12:13:45 浏览量：333

导读　　　　　　2024年10月10日 08:35:260人参与0评论　　原标题：一次挂号管三天　　为改善就医感受、提升患者体验我市推出七条惠民措施　　近日，西安市卫生健康委员制定了《西安市改善就医感受、提升患者体验七条惠民

　　2024年10月10日 08:35:260人参与0评论

　　原标题：一次挂号管三天

　　为改善就医感受、提升患者体验我市推出七条惠民措施

　　近日，西安市卫生健康委员制定了《西安市改善就医感受、提升患者体验七条惠民措施》，也就是说，从10月8日起，市民在市、区两级医疗卫生机构就医时，可享受“一次挂号管三天”、预住院、101项检验结果互认等服务。同时，我市还将在长安区、鄠邑区、蓝田县、周至县范围内试点开展航空院前急救医疗服务，适用于交通不便或山区需要院前急救的患者。

　　一次挂号管三天

　　措施要求，在市级13家三级公立医院试点开展“一次挂号管三天”服务，同时鼓励其他医疗机构同步开展此项服务。本服务适用于检验检查当日不能完成或不能获取报告需要到同一院区、同一科室普通门诊复诊的患者。复诊患者在3日内(含首次就诊当日)，可凭首诊挂号单、挂号凭证等，免缴普通门诊诊查费(挂号费)，直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域，通过自助机或人工分诊台获取就诊序列号后，在相关科室候诊区等候，依次就诊。本服务不含急诊、专家门诊、跨科室门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊等，也不包括拟寻求高一级别的医生进行诊疗的患者。

　　在市级13家三级公立医院试点开展预住院服务，本服务适用于拟住院治疗的非急危重症患者，患者入院前完成术前检查检验，缩短入院后术前等待时间。各试点医院成立预住院管理中心具体负责预住院管理工作，医务、护理、医保、质控、病案、信息、财务等科室共同参与，对择期或限期手术且病情相对平稳患者、日间手术患者、入住床位紧张的病区患者，提供预住院服务。病区床位遵循急诊、预住院、住院患者的顺序，优先安排已等待一定时间的预住院患者入院。

　　101项检验结果互认

　　全面开展“一站式服务”。市、区两级二级以上公立医院均需在门诊设置“一站式服务中心”，承担咨询导诊、预约转诊、投诉受理、调查回访、便民服务等工作。针对老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体，做好就诊环境的适老化、无障碍等改造，在“一站式服务中心”附近配备轮椅、平车等必要的便民设备设施。在门诊大厅安装挂号、缴费、打印等系列服务的自助设施，缓解窗口压力，提供便捷自助服务。

　　在全市范围内推进检验结果互认工作。2024年5月认定的40项检验结果互认项目基础上，我市辖区内32所三级甲等医院、69所其他医疗机构通过了省卫生健康委对检验互认项目清单的补充认定，现检验结果互认项目清单调整为三级甲等医院101项、其他医疗机构60项。互认医疗机构临床实验室应在出具的检验报告单互认项目右侧标注“陕HR”互认标识。全市各医疗机构要在保证医疗质量安全的前提下，对互认医疗机构临床实验室出具的互认项目应认尽认，非必要不得重复检查。

　　试点开设护理专科门诊服务。在全市27家医院试点开设护理专科门诊服务，开展项目包括：PICC导管维护、输液港维护、伤口护理、造口护理、中医护理、慢性病健康教育等内容。针对有护理需求的患者，根据医院就诊流程，到护理专科门诊完成相应护理治疗项目。

　　交通不便或山区院前急救患者可申请医疗直升机救援

　　试点开展航空院前急救医疗服务。在长安区、鄠邑区、蓝田县、周至县范围内试点开展航空院前急救医疗服务，本服务适用于以上四区、县交通不便或山区需要院前急救的患者。长安区、鄠邑区、蓝田县、周至县卫生健康局要积极在辖区内选定直升机起降点，加快航空院前急救医疗体系建设和培训。以上四区、县急救分中心接到“120”电话后，经研判属于交通不便或山区的院前急救患者，在立即调派急救车组前往救治的同时，经患者(家属)同意后可向西安急救中心申请医疗直升机紧急救援，由西安急救中心调派医疗直升机(含医护、急救器械和药品)与急救分中心调派的急救车组同步开展救援工作。试行1年，试行期内医疗直升机不向患者收费。

　　设立“院领导接待日”。市级三级公立医院均需设立“院领导接待日”，接待日全市统一为每周四全天开展(上午9:00-12:00，下午14:00-17:00，法定节假日除外)。“院领导接待日”应安排医院领导班子成员主持，医院应当至少提前一周时间，在门诊大厅张贴接待领导名单、接待地点，预约方式，并通过医院网站、微信公众号等形式进行公布。“院领导接待日”接访期间，对接到的建议、投诉应尽量当场处理;确不能当场处理的，应建立台账，指定具体部门负责研究推进，由接待院领导负责督办，并将答复时限告知来访群众。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-7589-0.html为改善就医感受西安市推出七条惠民措施

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：留意帕金森病早期预警信号出现这些细节及时就医

下一篇：西安能康医院开展重阳节社区义诊活动

标签：

热门焦点

肾上腺会引起高血压或者腰疼吗

肾上腺疾病可能引起高血压或腰疼，常见病因包括原发性醛固酮增多症、嗜铬细胞瘤、库欣综合征等。主要表现有血压异常升高、腰部钝痛或绞痛、代谢紊乱等。1、醛固
子宫肌瘤流血是什么症状呢

子宫肌瘤引起的异常出血主要表现为月经量增多、经期延长、非经期不规则出血、贫血相关症状以及压迫症状。这些症状与肌瘤位置、大小及数量密切相关。1、月经量
糖尿病可以喝奶粉吗

糖尿病患者一般可以适量喝奶粉，但需选择无糖或低糖奶粉并控制摄入量。奶粉能提供优质蛋白和钙质，但过量可能影响血糖稳定。奶粉经过脱脂处理后脂肪含量较低，适合需
心肌炎能吃什么东西吗

心肌炎患者可以适量吃富含优质蛋白、维生素C和膳食纤维的食物，如鱼肉、西蓝花、燕麦等，也可以遵医嘱使用辅酶Q10片、维生素C片、曲美他嗪片、辅酶Q10胶囊、辅酶Q1
痛风患者如何饮食

痛风患者可通过控制高嘌呤食物摄入、增加低脂乳制品、补充维生素C、限制酒精及果糖饮料、保持适量饮水等方式调整饮食。痛风通常由嘌呤代谢紊乱、尿酸排泄减少
强直性脊柱炎什么症状怎么治疗

强直性脊柱炎早期表现为腰骶部疼痛和晨僵，随着病情进展可能出现脊柱强直、关节畸形等症状。治疗方式主要有生活干预、物理治疗、药物治疗、手术治疗等。建议患者
乳铁蛋白奶粉是不是能提高免疫力

乳铁蛋白奶粉有助于提高免疫力，但效果因人而异。乳铁蛋白是一种天然蛋白质，具有抗菌、抗病毒和调节免疫系统的作用。影响免疫力的因素主要有乳铁蛋白含量、个体吸
甲亢和甲状腺一样吗

甲亢和甲状腺不一样，甲亢是甲状腺功能亢进症的简称，属于甲状腺疾病的一种。甲状腺是人体内分泌器官，而甲亢是该器官功能异常导致的疾病状态。甲状腺是位于颈部前方