当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

来源：责编：时间：2024-06-14 17:32:28 浏览量：457

导读　　清晨的阳光透过门诊大厅的玻璃窗，　　洒在忙碌的身影上。　　西安市长安区医院　　医护人员开启忙碌的工作日，　　在这里，　　每一位患者的故事都被细心倾听，　　每一次服务都充满了温情。　　6月6日上午，一阵急促的

　　清晨的阳光透过门诊大厅的玻璃窗，

　　洒在忙碌的身影上。

　　西安市长安区医院

　　医护人员开启忙碌的工作日，

　　在这里，

　　每一位患者的故事都被细心倾听，

　　每一次服务都充满了温情。

　　6月6日上午，一阵急促的电话铃声打破了门诊办公室忙碌的节奏。“一楼大厅有一位聋哑患者，没办法正常就诊。”接到电话后，护士李文双迅速前往导医台。

　　一位中年女士站在导医台，时而指指自己的手，时而哦哦哦的发出一些声音，表情无助又彷徨。这位患者没有身份证，没有电话，也无法提供家人的联系方式，简单的认识一些字。护士李文双上前用手语和她交流，试图了解他的需求。在经过手语交流、写字、绘画、实物指认等艰难和充满耐心的沟通后，得知患者睡醒后左手无名指疼痛，活动受限。她甚至用针扎破中指放血，以期缓解疼痛。

　　考虑到患者是特殊人群，医院为她启动了绿色通道，优先安排就诊。门诊办工作人员李文双和李苗苗陪着患者到骨外科、急诊科接受诊疗，取药、皮试、打破伤风疫苗、留观、嘱咐用药、退费，在工作人员的陪同下，这位特殊的患者顺利的完成了诊疗。

　　或许是感怀护士们的贴心陪伴，患者突然将退回的现金塞给护士们，以表达她的感激之情。护士婉拒了患者的钱，并感谢他对他们的信任。他们帮助患者将钱装进钱包，放入裤兜，并向患者表示了感谢。

　　医护人员的工作不仅仅是治疗疾病，更是传递关爱和温暖。门诊办致力于为每一位患者提供专业、温馨的医疗服务，以同理心关注每一位患者的需求。西安市长安区医院将一如既往地秉承“以患者为中心”的服务宗旨，为特殊患者提供更多人性化服务，将医院建设成为广大群众信赖的温馨家园。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-4762-0.html关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：眼睛飞入金属碎屑西安交大一附院东院区眼科团队精准除去“眼中钉”

下一篇：危急时刻，紧急救治：宫外孕大出血患者成功脱险

标签：

热门焦点

糖友舌头红是怎么回事？

糖友舌头红可能与血糖控制不佳、维生素B族缺乏、口腔真菌感染、阴虚火旺、药物副作用等因素有关。糖尿病患者可通过监测血糖、调整饮食、补充营养、抗真菌治疗
强直性脊柱炎的期限是20年吗

强直性脊柱炎是一种慢性炎症性疾病，其病程因人而异，并不存在固定的20年期限。该病主要表现为骶髂关节和脊柱的慢性炎症，可能伴随关节强直和活动受限。强直性脊柱炎
成人过敏性紫癜严重吗

成人过敏性紫癜是否严重需根据具体病情判断，多数情况下症状较轻且可自愈，少数可能累及肾脏或胃肠等器官时需及时干预。过敏性紫癜是血管壁通透性增高导致的出血性
上火鼻子出血怎么治疗

上火鼻子出血可通过调整饮食、局部冷敷、保持鼻腔湿润、遵医嘱用药、中医调理等方式治疗。上火鼻子出血通常由气候干燥、辛辣饮食、鼻腔黏膜损伤、维生素缺乏、
伏立康唑印度版最新代购途径揭晓·伏立康唑一盒多少片？

伏立康唑的标准用量为200mg/次，一天两次，进口伏立康唑价格为4500一盒，200mg/片，10片/盒，一个月需要进口伏立康唑片6盒，共计27000元!国产伏立康唑价格为200一盒，50mg/片，4片/盒，也就