关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

　　清晨的阳光透过门诊大厅的玻璃窗，kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　洒在忙碌的身影上。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　西安市长安区医院kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　医护人员开启忙碌的工作日，kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　在这里，kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　每一位患者的故事都被细心倾听，kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　每一次服务都充满了温情。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　6月6日上午，一阵急促的电话铃声打破了门诊办公室忙碌的节奏。“一楼大厅有一位聋哑患者，没办法正常就诊。”接到电话后，护士李文双迅速前往导医台。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　一位中年女士站在导医台，时而指指自己的手，时而哦哦哦的发出一些声音，表情无助又彷徨。这位患者没有身份证，没有电话，也无法提供家人的联系方式，简单的认识一些字。护士李文双上前用手语和她交流，试图了解他的需求。在经过手语交流、写字、绘画、实物指认等艰难和充满耐心的沟通后，得知患者睡醒后左手无名指疼痛，活动受限。她甚至用针扎破中指放血，以期缓解疼痛。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　考虑到患者是特殊人群，医院为她启动了绿色通道，优先安排就诊。门诊办工作人员李文双和李苗苗陪着患者到骨外科、急诊科接受诊疗，取药、皮试、打破伤风疫苗、留观、嘱咐用药、退费，在工作人员的陪同下，这位特殊的患者顺利的完成了诊疗。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　或许是感怀护士们的贴心陪伴，患者突然将退回的现金塞给护士们，以表达她的感激之情。护士婉拒了患者的钱，并感谢他对他们的信任。他们帮助患者将钱装进钱包，放入裤兜，并向患者表示了感谢。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

　　医护人员的工作不仅仅是治疗疾病，更是传递关爱和温暖。门诊办致力于为每一位患者提供专业、温馨的医疗服务，以同理心关注每一位患者的需求。西安市长安区医院将一如既往地秉承“以患者为中心”的服务宗旨，为特殊患者提供更多人性化服务，将医院建设成为广大群众信赖的温馨家园。kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

编辑：齐少恒kFb28资讯网——每日最新资讯28at.com

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-4762-0.html关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇： 眼睛飞入金属碎屑 西安交大一附院东院区眼科团队精准除去“眼中钉”

下一篇： 危急时刻，紧急救治：宫外孕大出血患者成功脱险