从2019年至今，互联网+医疗健康这一词条已经连续三年写入我国《政府工作报告》。2021年两会《政府工作报告》首次提出“互联网+医疗健康规范发展”，相比之前的提法增加了“规范”二字。全国政协委员、中国医院协会副会长方来英认为，“在互联网+医疗中，规范是1，其他都是0”。因此，如何在互联网快速发展的时代构建医疗健康的准则，以保证医疗健康服务的质量与落实？本文梳理了“互联网+医疗健康”在我国的发展进程及相关政策，通过案例展现“互联网+医疗健康”的优势以及发展乱象，最后为“互联网+医疗健康”的未来发展提出建议。
一、何为“互联网+医疗健康”
1、 定义
“互联网+医疗健康”是以互联网为载体、以信息技术为手段 (包括移动通信技术、云计算、物联网、大数据等) , 与传统医疗健康服务深度融合而形成的一种新型医疗健康服务业态的总称。据国家卫健委统计，截至2021年3月23日，我国有7700余家二级以上医院已经建立了预约诊疗制度，为患者提供线上服务；全国建成互联网医院已经超过了1100家。
2、 案例介绍——京东健康
京东健康是京东旗下实践互联网+医疗健康创新模式的健康管理平台。通过将医疗健康服务产业链进行数字化改造，京东健康致力于实现对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，着力构建一个完整的“互联网+医疗健康”生态。
京东在其发布的《未来科技趋势白皮书》中指出，京东健康致力于通过数智化社会供应链推动医疗健康产业发展。目前，京东健康打造的数智化社会医疗健康供应链已将医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等业务板块有效衔接。另外，“京东互联网医院”是国内首批取得互联网医院牌照的平台型互联网医院之一，主要依托技术与算法提升运营效率；其研发的AI辅助诊疗平台可以帮助医生进行智能导诊、智能辅助问诊等工作，提升医生工作效率。
京东第一家接入线下实体医院的互联网医院坐落在江苏宿迁。当地居民可以通过手机京东APP进入京东互联网医院宿迁分院，在挂号前充分了解各位医生的专业背景。有患者表示，从进入“医院”到问诊结束，整个过程只花了十几分钟，平时跑医院却经常耗时一上午。另外，当地居民可以在该互联网医院进行复诊和买药，在绑定个人医保卡后可以通过医保缴费，并享受京东物流送货到家的服务。由此，京东健康在业界率先实现了互联网“医疗、医药、医保”的闭环。
二、我国互联网+医疗健康的发展现状
1、 国家相关政策
2015年两会期间，国务院总理李克强在《政府工作报告》中首次提出“互联网+”战略，旨在充分利用信息与互联网平台，对传统产业进行优化升级转型，使得互联网与传统产业实现深度融合，从而创造新的经济发展生态。
在此基础上，国务院办公厅印发的《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015-2020年）》指出，要积极推动移动互联网、远程医疗服务等发展；开展健康中国云服务计划，积极应用移动互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术，推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务，推动健康大数据的应用。2016年，国务院办公厅发布了《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》，进一步明确了医疗健康大数据是我国重要的基础性战略资源，并且对“互联网+医疗健康”服务的提供与管理提出了规范性要求。2018年，《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》对“互联网+医疗健康”全生态的发展提供了政策指导，该文件鼓励互联网+与医院医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务、药品供应保障服务和医学教育和科普服务等深度融合。相较于之前的相关意见与政策，该文件强调，不仅要健全“互联网+医疗健康”服务体系，同时更要完善“互联网+医疗健康”支撑体系，着重强调了在互联网+时代医疗质量监管的重要性、紧迫性以及大数据时代的信息安全。
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