什么是供给侧改革,大家自行百度。那么供给侧改革与我们有什么关系呢?这个关系很大,影响到中医类养生技能从业者和健康产品从业者。
从十三五到十四五,顶层设计已经规划好,这是必须要做的事情,那供给侧是什么?主要是劳动力、创新、资本等的改革,意味着供给侧要出中高端的产品和服务,作为需求侧无非就是投资、消费、出口。既然清楚供给侧和需求侧的方向和目标,那我们缩小到我们大健康产业里,可以回顾下之前发生的事情,还可以展望以后要发生的事情。
作为供给侧中高端的产品和服务供给,在最近一两年显示的尤为明显,通过改革来实现利益的重新分配,试想下,一些健康产业的生产企业知道自己要干什么事了吗?没有,还是老一套的生产方式。那作为需求侧的亲们,知道要干什么了吗?投资和消费联系一起,实际上缩小点就是社交化电商方式参与投资和消费。
所以,不管是生产型企业还是代理,如果没有大的实力做中高端产业还不如趁早转型,作为下游产业也需要急需改变传统商业思维模式,需求侧也是一样的。
再来看中医养生层面的从业者,整体社会都在朝中高端发展,专业和品质一定会占据主导地位,在不久的未来淘汰的一定是不合时宜的小店经营者,这是必然!
那么作为健康产品的从业者,也需要放眼看看同行们的产业和技术实力,否则,陷入自己的产业怪圈,井底之蛙,最终的结果是为企业的落后产能买单也必将为自己的愚蠢行为买单。一)“大健康+直销”趋势
自2016年中央发布《“健康中国2030”规划纲要》以来,直销企业积极融入国家大健康战略,得到了政府和社会的认可。许多直销企业纷纷布局加码大健康领域,比如安利主打纽崔莱蛋白粉,无限极专攻养生保健等,无限极、东方药林、九极、佳莱等部分华南直销企业也在加强与南方医科体系合作,参与研发保健产品。随着社会老龄化扩大、市民素质和收入的提高,自身健康度也越来越受关注,未来几年,直销行业内围绕“大健康”而深化和开发的产品也会越来越多,对于很大一部分业绩来源于保健品市场的直销行业而言,“大健康”产品所占的直销市场份额也会逐渐增加。直销行业将结合大健康产业迎来新的发展机遇。
(二)直销监管新局面
自国家市场监督管理总局(简称国家市场监管总局)于2018年4月组建成立以来,在短短一月的时间内连续发布多份直销监管文件,以进一步打击传销、规范直销,体现了国家监管部门强化综合监管执法,持续优化营商环境,以及增强大市场、大监管的决心和信念。2018年4月7日,国家市场监管总局发布了《关于进一步加强打击传销工作的意见》;4月8日国家市场监管总局又紧接着发布了《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》;4月23日,国家市场监管总局办公厅发布《关于开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为专项行动的通知》。上述文件的连续出台,标志着直销行业一个全新的市场监管局面正在到来,在中国直销业界引起震动的同时,形成更加切实有效的监管格局,促进直销行业规范化发展。
(三)单一营销模式向复合式转变
随着互联网时代的到来,直销模式不再局限于人与人或顾客与实体店铺运营的这种“人网”、“地网”的单一模式,而是向多种渠道的复合式营销靠拢。直销行业跟随互联网的迅猛发展顺势而动,紧抓电商、网红社交及移动社交经济,新的直销宣传和运营模式正在逐渐演变形成。如三生直播如火如荼,以企业领导人来打造企业品牌;德家内部成立直播间,邀请网红讲解、宣传公司品牌。微信更是直销企业加强营销宣传的重要途径,对于直销行业,企业微信公众号开通率超过八成。其中,部分企业还在同时运营2个及以上公众号;多数企业以“订阅号+服务号”配套的方式进行运营,以实现不同的职能,更有企业极力打造公众号矩阵,做好每个公众号的职能定位与细分,实现多个公众号配合推送消息。融合多种营销渠道的复合式运营模式,逐渐成为直销企业今后顺应新形势的必然趋势。
二、不利因素
(一)直销产品退换货存在问题
退换货难的现象虽存在于各个行业,但在自进入中国以来就饱受消费者质疑的直销行业比较突出。首先,个别直销员和经销商存在违规操作,为了奖绩效奖金,部分直销员和经销商在销售商品时故意避重就轻,忽略掉本该让消费者知晓的相关售后服务问题,或是在消费者需要退换货时进行阻挠推诿。其次,直销产品出现退货难、换货难,还有一个原因是部分消费者不清楚退换货规则所导致的。最后,各地直销市场退换货制度落实情况存在较大差异,少数直销企业在退换货制度落实方面仍存在一些问题,部分直销企业激励机制过高,企业扩大销售队伍较为盲目,直销企业部分经销商退换货态度不积极等问题需加快解决。
(二)直销行业乱象亟需整改
直销行业发展至今,尽管已经从最初的鱼龙混杂到现在已经有了初步规范,但仍存在诸多乱象,最为典型的当属传销问题。时至今日,直销与传销的界限问题仍在被讨论,就连安利、完美、无限极这样的行业巨头,又都曾被曝出涉嫌传销的消息。此外,虚报产品信息、夸大产品功效、诱导消费者购买等现象依然存在。一些直销企业,通过夸大直销产品的功能、或宣扬暴富等手段来“拉人头”发展下线,以谋取高额利润的行为亦时有发生。
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