在数字化浪潮汹涌澎湃、消费市场持续升级转型的当下，上海正以创新之姿，积极探索人工智能与消费深度融合的新路径。与此同时，丰富多元的促消费活动也如火如荼开展。一系列亮眼数据背后，是上海消费市场蓬勃发展的生动写照。
“AI+消费”创新场景，赋能消费新生态
6月17日下午，上海市“AI＋消费”嘉年华暨人工智能消费品体验周举行，旨在推动人工智能技术赋能消费场景创新，培育智能消费增长新动能。
活动期间，上海市电子商务和消费促进中心发布了首批上海市商务领域“人工智能+”应用优秀案例。案例征集工作由上海市商务委员会指导，市电子商务和消费促进中心具体开展，全市商务领域人工智能应用优秀案例征集工作，聚焦全链路、各场景创新应用，形成《商务领域人工智能应用评价指南（试行）》，从多维度评估应用效果。经各区推荐、专家评审等程序最终入选20个优秀案例，涉及行业覆盖“AI＋消费”“AI＋商务”两大领域。
杨浦区现场发布了推进“人工智能+消费”商圈建设举措。重点从数实融合开拓场景赋能新赛道、精准施策激活消费增长新动能、多维保障构筑产业发展新生态方面，同时依托区域“数字经济+科技创新”“大学+大厂”集聚优势，以人工智能推动技术赋能，以场景创新重构消费生态，打造具有示范作用的“人工智能+消费”创新商圈。
现场进行了“AI+消费”线上专区活动发布。淘天集团打造线上专区，精选智能终端、智能家居、可穿戴设备三大核心品类，汇集200余款年度爆款AI产品，专区内设置“AI赋能・智创生活”与“智见未来・慧联万物”两大主题板块，联动科技品牌共建AI消费新生态。苏宁易购APP设立上海国补专区，专区内设置上海人工智能消费体验周主题板块，涵盖包含智能手机、智能手表、智能穿戴、智能电视、智能音响、智能门锁等产品在内的六大品类，通过持续输出AI技术能力和数字化转型方案，推动零售行业智能化升级。
上海市电商和消费促进中心与市商联会签署了关于“AI＋消费”企业转型赋能行动的合作方案，双方将通过整合资源，推动人工智能技术与消费领域的深度融合，助力传统企业实现智能化、数字化升级。同时，上海市网购商会商业人工智能促进中心揭牌成立，作为聚焦商业领域人工智能技术应用与产业化的协同创新平台，旨在整合行业资源，打造商业AI生态标杆。
人工智能消费品体验周同步开展，为期一周的线下体验活动将集中展示智能家居、健康与可穿戴设备、家用服务型机器人等前沿产品。参与品牌包括傲鲨智能、欧莱雅、科大讯飞、骋荣网络、字嗨科技、HOYI、申花智慧、拓牛、贝芯宠、苏宁、华为、TCL、德施曼、追觅等，品类涵盖外骨骼机器人、AI美发、VR&MR互动体验、智能导购屏系统、智能手环、智能电视、扫地机器人等多种类型。以场景互动、沉浸体验等方式，展示本市品牌方和平台方在AI消费终端领域的最新场景应用。
上海市商务委周岚副主任表示，下一步，上海将围绕“促进人工智能消费终端进千家万户、人工智能商业终端进千商万店”，积极推动人工智能新品首发首秀首展，优化AI消费品供给；拓展“人工智能+服务”消费场景，提升服务供给质量；打造人工智能特色商圈，赋能实体商业数字化转型；支持平台企业赋能，构建AI商业生态；优化人工智能消费环境，激发市场活力。通过加强政策引导扶持，整合各方资源，搭建创新平台，吸引更多优秀企业与人才投身于“人工智能+消费”领域。
2025首发上海绿色家电推广季启动
近日，丰富的促消费活动也在上海启幕，一系列数据彰显了上海消费市场的蓬勃活力。作为上海“首发经济”战略的重要实践，近日举办的2025首发上海绿色家电新品推广季活动构建了新品首发、绿色首选、智能首秀等多维融合场景，全面激活绿色家电消费潜力。
上海市商务委员会商贸行业管理处处长杨曜表示，自实施以旧换新消费补贴政策以来，上海消费者的消费热情高涨，“希望家电行业多出新品、多举办类似推广季活动，将更多新产品、好产品带到消费者身边，满足消费者对美好生活的向往”。
活动现场，《2025首发上海绿色家电新品推荐产品名录》正式发布，“绿色消费上海行动”启动。首发上海绿色家电新品推广季期间，主办方将联合上海主流家电品牌商、渠道商，通过加强新品发布、联合促销推广、深度体验互动等行动，推出“以旧换新+绿色补贴”组合政策，全面激活绿色消费潜力，践行上海“首发经济”战略。
上海交电家电商业行业协会数据显示，2025年上海深化消费品以旧换新政策，实施“国补+市补+企补”三级补贴与线上线下双渠道协同，推动家电、手机、家装家居品类消费品质升级。截至目前，相关订单量已突破1100万笔，销售额超260亿元。适逢618大促，近期家电家居订单更是环比激增100%。
据透露，以智能家居为代表的绿色科技产品成为主力。1、2级能效家电占比90%以上（其中1级能效占比75%），清洁类、净水类产品增速较快，智能化、绿色化成显著趋势，折射出消费市场从“规模扩张”向“质量跃升”的结构性转变。同时，在政策推动下，上海以旧换新政策凸显简流程、广覆盖、强监管等特征，正实现三重突破：需求端培育绿色消费习惯，供给端驱动高端化转型，环境端加速低碳理念普及，凸显政策“短期刺激”与“长期升级”的双重效应。
上海交电家电商业行业协会党支部书记韩建华表示，上海是首发经济的策源地，多年来上海持续引领消费市场风向标，上海家电行业将以此次推广季为契机，凝聚行业共识，推动消费结构转型，助推城市可持续发展。
责任编辑：潘晟
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