中国经济导报、中国发展网讯 记者鲍筱兰报道 11月7日,作为中国国际进口博览会参展商联盟体育产业专业委员会的成员单位的普华永道,受邀参与“体育+科创”主题研讨会,会上发布《渐入佳境——全球体育行业调研报告(第八期)》(以下简称“报告”)。 报告重点分析了未来将影响全球体育行业的七大主题,包括行业增长预期、消费者行为偏好、行业投融资、人工智能的应用、女性体育运动、重大赛事的未来以及政府在体育发展中的角色。
普华永道中国体育行业主管合伙人周星表示,奥运之年,全球体育行业态势、重大赛事进展成为热点。今年的调研结果显示,体育行业高管对行业前景普遍持积极态度。从媒体行业格局的转变到女性体育运动展现出的积极势头,从不断变化的粉丝行为到生成式人工智能所展现的巨大潜力,体育行业正在不断变化发展。然而,在考虑这些机遇的同时,还需要考虑到日益增长的经济不确定性,这将影响消费者支出和投资者的风险偏好。
报告显示,尽管仍保持谨慎,今年受访者对市场潜力的信心在不断增强。全球体育行业高管预测未来3-5年的年增长率将达到7.3%左右(高于去年调研中的6.6%)。同时,主要地区大部分受访者都对未来体育市场充满信心。在亚洲、欧洲及北美,超过半数以上的受访者认同未来3-5年市场年增长区间在0-10%之间,分别为56%、67%及57%。
在消费者偏好及行为变化方面,全球体育行业高管连续第二年将粉丝偏好和行为的变化列为影响行业发展的三大主要趋势之一。该趋势正在改变赛事观看、支付及参与体育运动的方式。无论是身在现场还是在线观赛,体育迷都喜欢实时观看自己支持的运动队比赛。对于大多数体育组织来说,原先与粉丝的互动(和数据收集)仅限于此。
然而,随着领先的运动队投资加强数据收集、存储和处理能力,这种情况正在发生改变。社交媒体数据使体育组织能够超越第一手数据,跨越地理限制,更多了解非现场观赛粉丝和海外粉丝的偏好,提供丰富的消费者行为信息,从而快速作出反应和把握增长机遇。这其中,加强数据整合分析是关键。运动队可以通过汇集多个数据集(从票务和会员身份,到场馆内的活动、商品等),统一粉丝触点,并利用数据开展定制化体验和个性化营销,为粉丝提供全新体验。
在行业投融资方面,报告发现,随着盈利能力的提高以及具有吸引力的媒体版权和赞助交易机会的增加,体育资产已成为备受追捧的资产类别。优质联赛、球队、媒体版权是投资者最为看重的优质资产,预计在未来3-5年这一趋势仍将持续。同时,具有巨大增长潜力的新兴体育项目也吸引了投资者的兴趣。在这一类别中,预计新兴联盟将会成为新的投资焦点,尤其是女性体育运动,将从成长资本中受益。此外,随着商业模式更加注重数字化,游戏和体育科技正成为越来越受欢迎的投资类别。
报告指出,生成式人工智能将重新定义运动体验。生成式人工智能的采用程度和影响不尽相同,受益程度因此也大相径庭。报告显示,体育媒体和科技公司预计从生成式人工智能中获益最多,因为生成式人工智能技术能够显著提升内容创作速度并降低创作成本,从而解锁更多商业机会,并为创新定价和粉丝互动模式带来全新机遇。粉丝也将成为生成式人工智能技术的最大受益者,他们将享受到更加丰富多彩的赛事体验,获得更高质量且更具个性化的内容,同时还能实时获取高度个性化的深入见解,从而根据个人需求完成票务套餐等购买,并获得最佳优惠。
报告建议,生成式人工智能为体育组织提供了广泛多样的增长机遇,但要利用这些潜力,需要在流程、人员及产品方面克服某些挑战。比如:改变工作方式毋庸置疑,这一点需要高层领导的支持并改变企业文化,但这种改变向来不易,需要三思而行和全面合作;体育组织需要招募并培育具备生成式人工智能能力的专业人才,以便充分发掘其潜力并从中获益;此外,还需开发出健全的、创新的应用场景以消除相关方疑虑并说服改变现有工作方式等。
此外,报告显示,无论是全球市场,还是中国市场,体育行业高层普遍对女性体育领域的持续增长潜力持乐观态度。女性体育也连续多年被视为排名前三项之一的市场助力因素。报告指出,重大体育赛事持续激发基础设施投资活力,推动城市再生进程,但财务承受能力的担忧影响了举办赛事的决策。未来,需要多方联合共同创新赛事举办模式,诸如多地联合举办、国际组织与地方政府的深度融合等;同时,国际体育联合会/理事机构将需要开发全新商业/主办模式来吸引主办国/城市。
普华永道中国体育行业合伙人陆遥表示,以往为迎接重大赛事而开展的基础设施建设和城市更新计划等举措表明体育赛事对促进举办城市的经济发展具有重要意义。然而,财务压力仍是首要障碍,在众多国际赛事中,预算超支的情况屡见不鲜。在谋划重大体育赛事的未来蓝图中,各大国际体育联合会扮演着至关重要的角色。若各大国际体育联合会能为主办国和主办城市提供多元化的商业模式,并通过创新手段吸引更多观众和赞助企业,则不仅能够有效缓解主办方的财务压力,还可以提升赛事吸引力、实现更大的经济效益并提高公众参与度。
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