近期，亚马逊的智能语音助理Alexa部门传出裁员的消息，约数百人受到影响。然而，车载语音助理的发展却为语音助理市场带来了新的机遇。宝马（BMW）资深副总裁Stephan Durach在AWS re:Invent大会上表示，Alexa技术已经使车载语音助理升级到了一个新的阶段，语言成为了人车互动的主要方式。
根据Statista的数据，目前美国市场最受欢迎的智能语音助理产品是Amazon Echo（含Alexa），占据了65%的市场份额，其次是Google Home（含Google Assistant）和苹果的HomePod（含Siri）。然而，随着聊天机器人ChatGPT在2022年底的推出，人们对现有语音助理的效率产生了质疑。
Google和亚马逊相继传出将裁撤语音助理部门人员的消息，计划将重心转移到推进生成式AI的发展和改造现有产品上。如何以适当参数量大小的形式将大型语言模型（LLM）引入到不同终端产品中，是许多产品厂商正在思考的问题。
然而，车载语音助理的发展却为这个市场带来了新的机遇。Stephan Durach在AWS re:Invent大会上表示，车载语音助理已经通过Alexa技术升级到了一个新的阶段，语言成为了人车互动的主要方式。为了促进车联网的发展，宝马在过去三年中将车联网后台系统迁移到了AWS云端。
事实上，不仅AWS受益于车厂数码转型业务，微软（Microsoft）也在这个领域取得了进展。奔驰（Mercedes-Benz）在6月宣布，通过微软Azure OpenAI服务将ChatGPT导入其MBUX系统，以提高语音助理的能力。
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