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亚马逊针对企业推出AI聊天机器人Q

来源：责编：时间：2023-11-30 17:30:46 356观看

导读亚马逊在AWS re:Invent 2023活动上推出了聊天机器人Amazon Q，为企业场景特别设计，能够查找信息、写程序或查询业务相关事宜。AWS CEO Adam Selipsky表示，尽管生成式AI聊天机器人对于普通用户非常方便，但在工作场所中却常

亚马逊在AWS re:Invent 2023活动上推出了聊天机器人Amazon Q，为企业场景特别设计，能够查找信息、写程序或查询业务相关事宜。

AWS CEO Adam Selipsky表示，尽管生成式AI聊天机器人对于普通用户非常方便，但在工作场所中却常常无法发挥其作用。Amazon Q每月收费20美元，将开放给AWS用户使用，并被导入到亚马逊商务软件、客服中心以及物流中心中。Amazon Q的部分训练素材来自AWS的内部程序码和文件，也可以定制化。

分析人士认为，与微软Office和Google Gmail等生产力工具相比，亚马逊旗下产品缺乏广大的用户群。但是，亚马逊通过发布Bedrock等举措，让客户可以更方便地存取其他企业开发的大型语言模型和亚马逊自家的模型。目前，已经有1万家客户使用Bedrock。

此外，亚马逊强调了AWS与AI新创公司Anthropic的合作关系，以提供高度定制化的功能。在AWS re:Invent 2023活动上，亚马逊还发布了2款自研芯片。同时，微软禁用ChatGPT的话题也成为了此次活动的调侃对象。

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