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AI应用及数据驱动型HR决策呈激增态势

来源:icspec 责编: 时间:2025-05-17 11:59:08 199观看
导读-Strada报告显示,在HCM转型推动下,人工智能应用及数据驱动型人力资源决策呈现激增态势迈阿密 2025年5月14日 /美通社/ -- Strada和ISG的一份新报告显示,现代HCM转型正在推动人力资源团队运作方式发生强有力转变。 实施HC


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迈阿密 2025年5月14日 /美通社/ -- Strada和ISG的一份新报告显示,现代HCM转型正在推动人力资源团队运作方式发生强有力转变。 实施HCM平台的组织报告称,人工智能和机器学习的使用增加了500%,数据驱动的决策增加了44% ,突显了数字化转型对整个人力资源职能部门的影响。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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这项研究基于对多个行业的190家全球公司的调查问卷,主要包括已实施Workday HCM的企业。研究表明,转型正在取得实际成果。 在这些公司中,91%的公司报告成功,远远超过了行业基准,在行业基准中,此类项目通常有一半会失败。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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这一成功体现在整个人力资源运营的可衡量改进上,从更高的自动化程度和系统集成度,到决策过程中对数据的更深度依赖。 主要收益包括:FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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  • 在日常人力资源运营中,人工智能和机器学习的使用激增500%
  • 系统集成增加66%
  • 流程自动化提升55%
  • 被认为复杂的人力资源流程减少了49%
  • 数据驱动型决策增长44%


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重要的是,报告强调了从基础开始的必要性。 在取得最显著进步的企业中,许多都部署了Workday。这些企业都是通过简化流程、采用最佳实践配置,并构建现代化运营模式开始实现转变。 在部署之前,仅有12%的企业认为其人力资源流程较为简便。 部署后,这一数字上升至45%(增长275%),另有10%的人认为他们的流程“非常简便”——这一表述在部署前几乎无人使用。 值得注意的是,没有一家公司将其部署后的流程描述为非常复杂。 自动化水平也有所提高,其中“高度自动化”的流程占比几乎翻了一番,从25%增加到45%。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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Strada战略顾问Sean Campbell表示“成功始于坚实的基石——一个能够推动企业灵活应变与持续发展的稳固平台,采用行业最佳实践配置,并打造面向未来的现代化运营模式,从而在每个发展阶段都为企业提供有力支持。 具备这一基础后,企业便能够更好地拥抱人工智能、机器学习等前沿创新技术,以及Agentic AI所带来的无限可能。”FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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尽管取得了这一进展,但人工智能的使用仍然不一致。 虽然人工智能的采用率激增,但68%的公司表示,他们仍然“很少”或“有时”使用人工智能和机器学习,这限制了他们投资的全部价值。 这种差距通常与一些持续存在的挑战有关,包括数据安全问题、对人工智能见解的信任以及对更深层次内部专业知识的需求。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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令人鼓舞的是,90%的企业已经采取措施提高数字技能,特别是在人工智能和机器学习等新兴领域。 尽管仅有4%的人表示自己在这一领域毫无技能,但34%的人认为自身能力仍处于发展阶段,这凸显了持续学习与发展的必要性。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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ISG首席分析师Gaurang Pagdi评论道: “HCM转型不仅仅是实施新技术,而是让人力资源部门能够推动业务增长,促进员工参与并释放员工的全部潜力。”FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com


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这种转变为人力资源专业人员提供了一个独特的机会,可以重塑他们的角色,提升他们的影响力,并在他们的企业内领导战略变革。 随着技术不断重新定义功能,那些拥抱数据、自动化和持续学习的人将最适合领导未来的工作。FCv28资讯网——每日最新资讯28at.com

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