11月20日消息,我们从比亚迪官方获悉,目前,比亚迪“在线事故报险”服务已正式在“比亚迪王朝”和“比亚迪海洋”小程序。
据悉,当遇到事故时,用户可通过小程序内的一键报险,上传相关信息,信息提交后,保险公司将即时相应,为用户提供相应服务。
此外,在整个理赔过程当中,用户还可以通过小程序实时查看处理进度。
从官方发布的图文中可以看到,该服务共有三大特色,分别是事故报险极速化、现场查勘便捷化和理赔进度可视化。
具体的使用流程为:打开比亚迪海洋/王朝小程序,点击服务—一键报险—选择出险车辆和保险公司—根据系统提示点击继续报险/电话报险。
按照提示填写好信息后,保险公司将立刻相应,提供相应的服务。
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