快科技8月2日消息,今天公布财报后,英特尔还宣布为第13、14代酷睿台式处理器延长2年保修。
按照英特尔官方声明,将为受不稳定问题影响的英特尔第13/14代酷睿处理器额外延长2年保修。
一般来说,英特尔盒装CPU是三年的有限保修期,上述声明也就意味着大多数受影响的CPU现在将有5年的保修期。
针对使用第13/14代台式酷睿处理器遇到不稳定症状的客户,英特尔公司维护换货渠道的畅通,确保所有曾经或者目前受影响用户都能获得支持。
在这之前,英特尔回应第13、14代酷睿台式机处理器稳定性问题,确认过高的运行电压由微代码算法造成,而该算法向处理器发送了错误的电压请求,后续会议补丁形式修复。
此外,英特尔CEO帕特基辛格宣布进行一项“重大成本削减措施”,计划在2025年实现节约100亿美元,包括减少约 15000 个职位,约占员工总数 15%,大部分措施将于今年年底前完成。
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