4月11日消息,Shopee菲律宾电商平台今天发布通知称,为了奖励订单履行表现优异的卖家,平台推出新项目——快速出货计划。
达到门槛的卖家将在达到门槛的当月起享1%的成交服务费折扣,位于马尼拉和大马尼拉地区的卖家还将享额外营销曝光:所有商品将显示快速出货标签,买家可通过新增过滤选项查看快速出货商品。通过快速出货商品合集增加曝光(仅限本地上架商品且本地履行订单的首选卖家)。
图源:Shopee菲律宾电商平台公众号
加入快速出货计划的条件包括:卖家需在菲律宾当地履行订单;卖家需在当日(D0)履行95%昨天下午4点(D-1)至今天下午4点(D0)创建的订单;物流每日最晚取件时间为晚上9点;当月不产生订单履行相关计分(订单未完成率/延迟出货率)。
系统将在每月15号评估卖家过去30天的表现,比如说:2月14日-3月15日期间达标=在4月享福利;3月16日-4月15日期间达标=在5月享福利;4月16日-5月15日期间达标=在6月享福利。达到门槛的卖家将在每个月的第一天收到推送通知。未能达到门槛的卖家也将收到推送通知。通知中将包含快速出货表现报告,让卖家了解待改进领域。
达标通知和未达标通知 图源:Shopee菲律宾电商平台公众号
除此之外,系统将在每周四通过推送通知发送月度表现报告;月度表现报告将包含4个部分:其中一是快速出货表现概述。
二是快速出货表现详情:成功快速出货的订单百分比(%AchievedFastShipping),即昨天下午4点(D-1)至当日下午4点(D0)创建的订单中成功在当日出货的订单百分比。未能成功快速出货的订单百分比(%DidNotAchieveFastShipping),即昨天下午4点(D-1)至当日下午4点(D0)创建的订单中未能成功在当日出货的订单百分比。
三是未计入订单(OrdersExcludedfromCalculation),因非卖家原因不计入卖家表现的订单。未能达到门槛的卖家将收到过去7天未达到快速出货门槛的订单的逐日分析,以帮商家确认哪些订单未能实现快速出货。过去7天如果有标记错误的订单,卖家可以在收到每周推送通知当日起(每周四)4天内通过快速出货申诉表发起争议。
四是快速出货福利概览。
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