可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的，申请售后操作步骤如下：
1、进入“已买到宝贝”页面，找到对应的订单，点击“申请售后”；
2、选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修；
3、申请服务类型选择“仅退款”后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击、“提交申请”即可。
1、如果你的淘宝店铺有违规未处理，你想要注销店铺，需要确保你的账户没有进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录。如果你的账户有处罚记录，是不能注销店铺的。如果你的账户是永久冻结的，那么你的店铺也无法进行注销。
2、如果你符合注销条件，你可以在进入账户注销流程后，经过点击“查看协助”进入店铺注销入口，依据页面提示对应处置。你需要在淘宝商家后台，在“我的淘宝”中选择“店铺管理”，选择“店铺设置”，然后选择“关闭店铺”，填写相应原因并上传证明材料，提交申请后等待审核，审核通过后淘宝平台将会强制关闭店铺并对商家进行相应的处罚。
3、注意事项包括必须提供充分证明材料、详细说明违规行为情况、承担法律责任等。
我们遇到这种淘宝卖家店铺注销的情况，我们可以通过拨打淘宝客服的电话进行咨询，淘宝的客服会帮我们寻找到注销账户的联系方法
淘宝联系淘宝小二在线客服,申请披露商家信息,然后按照给的资料,填写好表格上传。淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中，我们可以打开和卖家的聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。
1、淘宝上有一个规定：有过卖家记录的的账号不能更改实名认证信息。
2、另外，开店成功后无法主动关闭或注销店铺。若想要暂时关闭店铺，需要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架，店铺在售宝贝数量连续6周为0件后，淘宝会彻底释放该店铺，之后若您想继续用当前的身份证开店只能使用之前开过店的账户进行。
关于淘宝店铺注销证明怎么开具？到此分享完毕，希望能帮助到您。
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