打开手机淘宝，点击“我的淘宝”，然后在我的订单栏目中点击“待收货”，在页面上找到退货退款的商品，点击进入，查看商品信息，进订单详情页后点击“退款”项，在页面上选择你所需的退款类型，根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号，如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款
1、打开淘宝app的我的界面，点击待发货；
2、在订单中找到未发货要申请退款的订单，点击；
4、进入申请退款界面，填写信息后点击提交即可。
如果淘宝购买的商品到达了指定的快递站点，您可以按照以下步骤进行退货退款：
1.登录淘宝网账户并进入待发货的订单页面。
2.找到未发货的订单，点击“申请售后”。
3.在弹出的窗口中，选择“仅申请售后”，并填写相关信息。例如：您的订单号、购买商品的名称、收货人信息等。
4.点击“提交”按钮，待系统审核后即刻生效。此时您的订单状态将显示为已申请售后
5.联系卖家：如果您对商品不满意或有任何疑问，您需要联系卖家。可以通过私信或旺旺与卖家沟通，并提供您的订单号码和问题描述。
6.快递公司确认收到货物：当您向快递公司提交退货请求后，他们将在24小时内确认收到您的退回物品。之后，您可以登录淘宝网查询物流信息。
7.办理退款：如果商品存在质量问题或不符合描述，您可以直接向淘宝客服提出退款申请
1、在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。
3、点击需要换货商品项的“退换”。
6、点选完善正确的商品尺码等信息，点击“完成”。
7、完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”。
8、换货申请提交成功，耐心等待商家处理换货申请。
淘宝店家怎么退款流程？和淘宝上退货流程是怎样的的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
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