需要联系你做客服的淘宝卖家开通子账号
做淘宝客服应该要具备以下条件:1具有饱满的工作热情和认真的工作态度。
2、熟练的业务知识，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务，让客户在满意中得到更好的服务。
3、耐心的解答问题，在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。
1.淘宝用户在维权的过程中可以申请淘宝小二介入，比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入。当我们申请售后或者退款之后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理，虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件。
2.按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。
3.从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日内给出处理意见。
淘宝店铺关闭后申请售后操作步骤有：
1、进入“已买到宝贝”页面，找到对应的订单，点击“申请售后”。
2、选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。
3、申请服务类型选择“仅退款”后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击、“提交申请”即可。
订单的售后服务期是订单确认收货后，也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。在售后服务期内买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。若卖家因店铺关闭，申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议。
下载淘宝APP之后，你可以去关注他们的招募信息，然后呢，就可以去报名参加，一般来说只要你打字能力可以提前一个月，时间充足的话，一般多能够招聘成功成为淘宝陪聊工作者。这也是一个比较好的一个可以用来打发时间。
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