首先,打开已经安装好的淘宝APP,点击进入。如图:
接着,进入淘宝首页,找到下方导航“我的淘宝”,点击进入。如图:
接着进入我的淘宝,好到“我的订单”,点击全部,进入订单界面。如图:
接着,进入订单界面,在界面中,选择要退款退货的订单,点击进入订单详细页。如图:
接着,进入订单详细界面,在界面中找到“退款”,点击进入。如图:
接着,进入选择服务界面,在界面中选择“我要退款退货”,点击进入。如图:
接着,进入申请退款界面,在界面中选择退款原因,点击进入修改退款原因。如图:
接着,在弹出的对话框中选择退款原因,完成后单击下方的关闭。如图:
接着,回到申请退款界面,在界面中,选择“退货方式”,点进入修改。如图:
接着,在弹出的对话框中选择“自行寄回”,完成后点击下方的“确定”。如图:
接着,回到申请退款界面,在界面下方选择“提交”。如图:
接着,等待商家同意你的申请退款退货即可寄回商品了。至此,在淘宝上如何申请退款退货教程分享结束。
打开手机上的淘宝app,未登胳瞧良录的用户先登录账号,再进入【我的淘宝追光】页面;
进入我的淘宝页面后,在上方点击【全部】,找到需要申请退货退款的商品;
在全部商品列表中,选择需要退货退款的商品,盲毙点击进入订单详情页面;
在订单详情页面,点击【退换】按钮进入申请退货退款(显示退款表明商品未发货,显示申请售后说明已确认收货);
点击【我要退货退款】进入;
选择需要退货的原因,补充描述和凭证等,点击【提交】,等待商户同意后选择官方退货或者其他退货方式即可。
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