我们打开我们的千牛工作台登陆自己的账号或子旺旺的账号(子旺旺的账号的设置和主账号的设置方式一样)
登陆之后,我们看到这个主面板上有个系统设置,这个标志,是一个符号标志,需要认真的看下。
我们打开这个系统设置,就会出现很多关于设置的东西,最下面我们会看到客服设置,这个字样。。
我们打开客服设置,就会看到里面其中一个是自动回复设置
打开自动自动回复设置,我们就会看到有一个是设置自动回复的。
在下面我们就可以看到当第一次收到买家消息时自动回复,我们要在前面打钩,然后点新增
然后我们就可以在里面输入我们想要对买家说的话,也可以添加适当的表情。完成后点确定就可以了。
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