近期，苹果在人工智能领域的动作频繁，引发了广泛关注。据多方报道，苹果已悄然组建了一支名为“Answers, Knowledge and Information”（AKI）的新团队，致力于研发一款类似ChatGPT的搜索引擎，意在弥补Siri和Apple Intelligence在对话式搜索方面的不足。
这一消息紧随苹果多年罕见的全员大会之后传出。在大会上，苹果CEO蒂姆·库克正面回应了关于AI的挑战，表示苹果有着“令人激动的计划”，尽管具体细节尚未透露。库克还在之前的财报电话会议中重申，iPhone将继续在未来生态系统中占据核心地位。
AKI团队由前Siri负责人罗比·沃克领导，直接向苹果AI总负责人约翰·贾南德里亚汇报。沃克在失去Siri项目的控制权后，被调任负责“Answers”计划，并带来了一批原Siri团队成员。该团队的目标是打造一款具备网页抓取和知识回答能力的“Answer Engine”，并探索将其作为独立应用，以及为Siri、Spotlight和Safari等核心产品构建搜索底层架构的可能性。
值得注意的是，苹果去年发布了人工智能平台Apple Intelligence，并宣布与OpenAI合作，将ChatGPT接入Siri。然而，当时苹果高管对自研聊天机器人持怀疑态度，认为这类产品的市场价值有限。然而，随着ChatGPT等产品的全球普及，苹果的态度似乎也在悄然发生变化。
相比之下，Apple Intelligence目前的功能仍相对局限，主要集中在通知摘要、文本改写等方面，尚未涉及搜索能力。而Siri的表现也仍不稳定，对于复杂查询的处理能力仍有待提升。苹果对谷歌搜索的依赖也面临风险，美国司法部预计将对苹果与谷歌的搜索分成协议进行干预，这可能对苹果的服务收入产生影响。
与此同时，meta创始人兼CEO马克·扎克伯格也在积极布局AI领域，提出了“个人超级智能”（Personal Superintelligence）的愿景。他希望通过具备视觉、听觉和语境理解能力的AI眼镜，取代智能手机成为“主要计算设备”。meta为此已投入巨资，并开出高薪抢夺顶级AI人才。
扎克伯格的这一“宣言”无疑对苹果构成了挑战。然而，库克在苹果财报电话会议上驳斥了“后智能手机”的论调，强调iPhone在连接人们、呈现应用和游戏等方面的不可替代性。他承认其他设备可能存在，但这些设备更可能是与iPhone互补的，而非替代。
在全员大会上，苹果员工也对Siri的未来提出了诸多疑问。软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉坦言，这是最近被问得最多的问题。尽管面临诸多质疑和挑战，但苹果在刚结束的财季中仍交出了亮眼的成绩，iPhone销量同比增长13%，创下数年来最佳表现。
随着AI技术的不断发展，苹果正在加速补齐在搜索领域的短板。然而，面对来自meta、亚马逊及OpenAI等竞争对手的挑战，苹果能否凭借自研AI完成自我迭代，仍是一个未知数。但可以肯定的是，未来的竞争将更加激烈和多元化。
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