近期，滴滴顺风车平台发布了一项重要声明，明确指出顺风车服务中任何形式的线下交易行为均被视为严重违规行为，平台对此类行为采取零容忍态度。
为了维护乘客与司机的安全，滴滴顺风车已启动长期考核机制，对所有顺风车车主是否存在线下交易行为进行严密监控。一旦发现违规行为，平台将立即采取措施进行管控。
据滴滴顺风车公布的数据显示，仅在2025年4月至5月期间，平台就永久封禁了4826名严重违规的车主。自2025年年初以来，平台已累计封禁超过10万名涉及线下交易的车主，其中永久封禁人数超过4万。平台还对超过20万名用户进行了定向提醒，以警示他们避免参与线下交易。
滴滴方面进一步强调，线下交易不仅严重影响平台的安全和秩序，还可能对乘客和司机的权益造成损害。因此，对于提出或参与线下交易的用户，平台将根据情节的严重程度，暂停其服务7至30天。对于累犯或情节特别严重的用户，平台将永久停止其服务。
为了保障乘客和司机的权益，滴滴顺风车还为每一笔合乘订单赠送了驾乘意外险，保额最高可达30万元。然而，如果乘客和司机选择脱离平台进行线下交易，一旦发生事故，他们将无法获得相应的保险理赔。
滴滴顺风车还指出，线下交易订单完全脱离了平台的监管，因此平台无法保障乘客和司机的安全和体验。在合乘期间，如果乘客遇到纠纷、诈骗等问题，甚至造成人身财产损失，平台将不予受理此类投诉。
滴滴顺风车呼吁广大乘客和司机，为了自身的安全和权益，请务必遵守平台规则，拒绝参与任何形式的线下交易行为。
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