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女子称买5块雪花酥681元退款被拒:商家未明确告知顾客

来源: 责编: 时间:2024-04-11 09:01:13 114观看
导读 4月10日消息,据国内多家媒体报道,一位女士反映,她的亲戚在一家点心店购买了5块雪花酥,但在结账时发现需要支付681元。经查证,店内虽然有明码标价,但商家未明确告知或提醒顾客计价方式。终,由于围观人群较多,店家退

4月10日消息,据国内多家媒体报道,一位女士反映,她的亲戚在一家点心店购买了5块雪花酥,但在结账时发现需要支付681元。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

经查证,店内虽然有明码标价,但商家未明确告知或提醒顾客计价方式。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

终,由于围观人群较多,店家退还了款项给当事人。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

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专家指出,经营者有义务告知消费者直接影响其选择的重要信息,并以消费者易接受和理解的方式进行特别提示和说明。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果经营者未明确告知属于主动告知范围的内容,就构成了对消费者知情权的侵犯。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

对于经营者来说,诚实守法、合规经营是非常重要的。他们应该尊重和保护消费者的合法权益,通过提供优质的产品和良好的信誉来赢得消费者的信任,从而实现企业的长期稳定发展。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

不得作虚假或引人误解的宣传,以充分保障消费者的知情权。v0d28资讯网——每日最新资讯28at.com

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