近日，知乎推出商业访谈栏目“知其所以”，与品牌、行业意见领袖共同探讨“产品力”于品牌的价值，解锁好品收获新职人信任的答案。截至目前，比亚迪、飞鹤、安克、追觅等知名品牌先后做客栏目，通过企业品牌视角，透视新职人的消费诉求。
在以产品力为最终话语权的消费时代，我们要了解企业的产品，知其然；更要了解企业所打造出其背后的产品力逻辑，知其所以然。这也是“知其所以”栏目的起源。作为新职人和专业讨论聚集的问答社区，知乎已经逐渐成为链接品牌和消费者的信任枢纽。新消费时代，知乎上关于品牌信任的讨论，也离不开一个关键词——产品力。
以比亚迪为例，作为新能源汽车竞赛的头号种子选手，比亚迪在知乎“新能源汽车”话题下的热度位列前三。知乎上有关比亚迪的搜索关键词涵盖了大量技术创新内容，用户对比亚迪的讨论已经变得愈发严肃认真，反映出消费者对中国新能源车企从逐步接受到信任的转变过程。比亚迪一直致力于用技术创新构建用户认知与口碑，选择将知乎作为与消费者沟通的平台，通过知乎不同领域的 KOP（专业意见领袖），从不同角度解析与传递比亚迪的技术实力。
再比如老牌奶粉品牌飞鹤，其产品向高品质的升级离不开品牌对消费者的洞察，和成熟产业链与技术的加持。当90后的“新职人”成长为母婴消费的核心人群，奶粉市场面临着一群拥有更高学识和更前沿的育儿理念，追求更高品质的新一代用户。飞鹤一直希望可以“降低消费者的选择成本”。而来自知乎的母婴领域答主以及新职人群体，正在帮助品牌完成这一诉求。如今，新职人群体代表着当下的消费核心人群，他们的观点和需求也正在影响产品的创新和研发。
知乎创始人、CEO周源曾在2023新知青年大会上表示，“我们很想让更多好品牌、好产品，能够在知乎，和新职人站在一起，走入新职人的生活”。而产品力，已经成为品牌与消费者沟通，获得新职人信任的核心武器。借助“知其所以”这档商业访谈栏目，品牌则有了更多展示其产品力和背后思考的重要窗口。
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