10 月 9 日消息，曲奇云盘官方曾于今年 9 月 30 日发布停服公告，称因平台运营问题，将暂停文件上传 / 复制 / 移动 / 分享 / 删除 / 重命名 / 转存 / 群组等功能，并关闭所有充值渠道。
该云盘官方今日再次发文，宣布新 App“曲奇云盘 Pro”上线，同时公布了会员用户补偿方案。
为降低云盘停运给大家带来的不便，运营团队与多方积极沟通斡旋，为大家带来一个好消息：新的 App“曲奇云盘 Pro”将于 2024 年 10 月 15 日正式上线，届时大家可从公众号或各大应用商店下载体验！（部分应用商店因审核原因可能产生一定延迟）
附新 App 使用方法详情如下：
会员登录1.如果您在 2024 年 9 月 30 日拥有“曲奇云盘”会员身份且无任何违法违规记录（含星耀会员、超级会员和普通会员），您可使用该会员账号的注册手机号，通过验证码登录的方式直接登录。您一旦登录成功“曲奇云盘 Pro”，我们会将您“曲奇云盘”账号中原有存储数据匹配迁移至您“曲奇云盘 Pro”的账户中。
2.上述数据匹配迁移过程中，“曲奇云盘 Pro”将利用机器审核方式，对迁移内容进行不定项抽查。抽查过程中如发现涉政、涉暴、涉黄、涉毒、涉赌或其他违规文件，将自动对上述文件进行封禁。同时也请您理解，因审核、传输链路及时效等问题，数据匹配迁移过程中可能因机器审核、迁移技术等原因，可能会造成部分文件错乱、遗失或损毁。
为保障用户文件的安全性和机密性，尊重用户隐私，我们承诺不将迁移文件用于任何未经用户许可的其他目的，也不会未经法律法规允许透露文件内容。
3.“曲奇云盘 Pro”不再设置超级会员、普通会员类别，会员类别统一为星耀会员。自 2024 年 10 月 15 日开始，“曲奇云盘 Pro”将根据您之前拥有的未到期权益数量，根据下述方式进行折算及赠送，并将折算及赠送后的权益发送至您的账号中：
如果2024 年 9 月 30 日您未拥有曲奇云盘会员身份（含星耀会员、超级会员和普通会员），可以通过手机号重新注册账号。但该账号为全新账号，我们无法将您原手机号注册的“曲奇云盘”账号下的内容匹配迁移至该账号下。
曲奇饼的继承用户账号中如果存有通过正规途径购买的曲奇饼，且用户账号无违法违规记录的，相关账号的注册手机号一旦激活使用“曲奇云盘 Pro”，“曲奇云盘 Pro”将于 3 天内向该账号提供相同数量的曲奇饼供您使用。
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