当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

西安市胸科医院首期病员座谈会架起沟通新桥梁

来源：责编：时间：2026-01-06 16:28:18 浏览量：2

导读　　为持续改善就医体验，搭建真诚、畅通的医患沟通平台，1月4日，西安市胸科医院组织召开了首期“您的声音，我们的处方”病员座谈会。李建英院长、冯燕副院长以及医务科、护理部、后勤管理科、门诊办、医保办等多个职能部

　　为持续改善就医体验，搭建真诚、畅通的医患沟通平台，1月4日，西安市胸科医院组织召开了首期“您的声音，我们的处方”病员座谈会。李建英院长、冯燕副院长以及医务科、护理部、后勤管理科、门诊办、医保办等多个职能部门负责人共同出席，与来自临床科室的10位患者及家属代表进行了面对面、心贴心的深入交流。

　　座谈会气氛温馨而热烈。与会患者及家属敞开心扉，分享了各自在求医过程中的真实经历——从辗转就医的艰辛、面对病情的忐忑，到在我院获得救治后的安心与感动。大家对我院的医疗技术、服务态度、后勤保障与人文关怀给予了高度评价。一位肿瘤科患者动情地说：“这里的医生护士不仅技术过硬，更像家人一样给予我们温暖和力量。”胸外一科一位重症患者的家属回忆起辗转多家医院时的无助，特别提到初到我院急诊科时，郭玉琪主任一句“家属不懂，我们来给方案”的朴实承诺，让他们顿时安心，这句话也成为全家坚持治疗的重要支撑。

　　与此同时，患者及家属也坦诚提出了在就医流程、服务细节等方面遇到的实际问题与改进建议。院领导与各科室负责人认真倾听、详细记录，并现场予以回应，明确后续整改方向。冯燕副院长指出，各科室应以此为契机，变被动接收问题为主动发现与解决问题，切实提升服务品质。李建英院长总结强调，召开座谈会的初衷正是为了真诚倾听、有效收集、积极响应患者诉求，要做到“事事有回音，件件有着落”，真正将患者的意见建议转化为服务提升的具体行动。

　　本次座谈会收集到大量来自患者的一手信息与真诚反馈。患者管理中心将持续定期举办此类活动，努力构建更令人满意、放心、信赖的优质医疗环境。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-31012-0.html西安市胸科医院首期病员座谈会架起沟通新桥梁

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：陕西“双目录”落地新增114种医保药首设19种商保药

下一篇：返回列表

标签：

热门焦点

糖化血红蛋白6.8是糖尿病吗

糖化血红蛋白6.8%可能提示糖尿病前期或糖尿病，需结合空腹血糖或口服葡萄糖耐量试验进一步确诊。糖化血红蛋白反映近3个月平均血糖水平，诊断标准主要有糖化血红蛋
哪些食物可以补充肝脏保护肝脏？

补充和保护肝脏的食物主要有西蓝花、胡萝卜、蓝莓、深海鱼、绿茶等。肝脏作为人体重要代谢器官，通过合理饮食可辅助维持其功能。一、西蓝花西蓝花富含萝卜硫素，能
月子里的宝宝睡觉总是哼唧唧用力

新生儿睡眠哼唧用力多由生理性发育、消化不适、睡眠周期转换、环境刺激或潜在病理因素引起，可通过调整喂养方式、优化睡眠环境、按摩抚触、观察体征及必要医疗干
萎缩性牙周炎怎么治疗

萎缩性牙周炎可通过牙周基础治疗、药物治疗、手术治疗、激光治疗、中医调理等方式治疗。萎缩性牙周炎通常由菌斑堆积、咬合创伤、全身性疾病、遗传因素、吸烟等
西安交大二附院完成全国最高龄经颈内静脉无导线起搏器植入术

　　近日，西安交通大学第二附属医院心内科主任邓捷教授及董新教授团队，成功为一位95岁超高龄患者经颈内静脉植入无导线起搏器(Micra),该患者也是我国接受经颈内静脉非常规入
饮食养生夏季,夏季吃什么养生

一般来说,夏季多吃些下面推荐的食物有助于养生: 1饮食养生夏季、绿豆、赤豆、小米等各种主食均可,适当食用粗粮和豆制品。 2、猪瘦肉、牛肉、鱼肉、鸡肉