2025年8月19日，西安市市场监管综合执法支队组织开展“行政执法标准化”专题“三问厅”活动，并邀请西安高新医院及16家企业代表面对面交流，搭建政企沟通平台，以精准服务助力企业高质量发展。我院高度重视此次交流机会，由副总经理兼财务总监刘户民、宣传部主任王繁荣代表医院参加活动。
一场“双向奔赴”的政企对话
“三问厅”活动取意“问政于民、问需于民、问计于民”，是西安市市场监管部门深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。活动分为成果观摩和现场座谈两个环节。
在成果观摩阶段，执法支队集中展示了近年来在行政执法标准化建设方面取得的成效，包括制度体系的完善、执法模式的创新、队伍能力的强化等，让我院代表对市场监管执法工作有了更深入、更直观的认识。
座谈环节气氛热烈融洽，各企业代表结合自身经营实际，围绕执法流程优化、普法宣传形式、法律风险防范、执法回访机制等议题畅所欲言，并现场提问，执法支队相关负责人认真倾听、耐心解答，并详细记录各项意见建议。西安市市场监管综合执法支队对我院在落实药品安全、医疗器械管理、宣传合规等方面的积极作为和显著成效予以高度肯定和表扬。特别是在宣传合规领域，我院在高新大队执法人员的指导下，迅速建立整改机制、完善制度流程、开展全员培训，将《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等法规落到实处，成为行业合规建设的优秀范例。
诚挚致谢：监管部门的“力度与温度”
会上，副总经理兼财务总监刘户民代表医院，对西安市市场监督管理局长期以来的悉心指导和大力支持表示衷心感谢。他提到，市场监管局多次深入我院药库、药房指导特殊药品管理，定期抽检药品并保持合格率100%，在医疗器械合规使用、宣传内容审核等方面提供了专业、及时、细致的指导，让我院切实感受到“监管有力度、服务有温度”。这种“寓监管于服务”的理念，不仅帮助医院规避了法律风险，更从根本上提升了我院的医疗质量安全和内部治理水平。
未来，我院将以此次会议为契机，继续坚持“依法办院、规范行医”的核心理念，以患者安全为中心，持续完善内部管理，定期开展自查自纠，主动接受监督，与市场监管部门携手并进，共同为西安市医疗卫生事业的高质量发展作出新的更大贡献!
编辑：齐少恒
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