医疗行业医患关系紧张,医生、设备等资源有限,患者排队时间过长并且费用较高,得不到及时治疗。另外, 医生对病人病情了解有限,问诊时间短,建议不细致等问题突出。儿童作为健康风险较大的群体,对医疗资源的依赖更强, 尤其是5岁以下儿童。这些幼儿自身免疫力较低,易受到疾病的危害。根据世界卫生组织的报道, 每年死亡的630万儿童中,有超过半数是可以通过早期的预防和治疗避免的。在中国5岁以下儿童虽然只占4.6%,但与之相关的家庭人口,占总人口的比例非常明显。面对庞大的需求,线下就医难,线上问诊不可靠的问题突出。 然而目前只有两类较客观的儿童健康相关的互联网产品。一类是以eRedBook(英国国家5岁以下儿童健康管理系统)为代表的儿童健康管理系统, 一类是以NHS(英国国家健康系统)为代表的健康及常见疾病查询管理系统。这些互联网产品的重点在于管理儿童就诊数据和提供健康信息,而不是像医生一样评估儿童健康状况,根据当前状况警示其监护人潜在的健康风险。
考虑到这个市场空白,针对5岁以下儿童潜在的病毒感染及死亡危险, 我设想能为其父母提供一个快捷高效的“儿童健康风险预测”分析查询系统去提高健康风险意识。不仅能让父母在线评估儿童生长发育指数,警示儿童各活动范围的环境风险,还能预测20到30年后严重疾病的发生概率,最终降低儿童病亡风险。
用户画像:5岁以下儿童的父母或监护人,这些普通的父母,事业正在发展阶段,每天要忙于工作,还要照顾老人,小孩(可能多个小孩),处理家庭事务,维护人际关系。他们通常都非常疲惫,忙碌,没有时间精力定期去医院排队,给孩子们做常规检查。多数家长对医疗知识,和幼儿照料知识有限,经济负担较重,没有注意到严重疾病的早期症状,错过了儿童的最佳治疗期。另外,有些家长由于身体状况不佳,不方便去医院。
用户痛点:需要定期给儿童做较为全面的体检,了解儿童的生长发育、心理问题、生活习惯的状况,获得个人化建议;为潜在的重大疾病早做预防;了解儿童生活环境的潜在风险。但目前没有一个便捷有效的解决方案。
使用场景:父母下班回家后给孩子做在线评估,了解健康状况,根据反馈意见调整儿童的饮食、作息等。对严重风险的评估项,尽早到医院做进一步检查。
访谈志愿者(5岁以下英国儿童的父母)关于现在就医情况,线上咨询经历,多eRedBook类健康管理的改进诉求,对NHS类健康查询,咨询系统的需求,现存互联网产品的使用问题,并且捕捉需求点。
评估现存的健康互联网产品(e.g. MedlinePlus,WebMD,World Medical Card,eRedBook,etc.)。
调研时间: 2015. 2 – 2015. 4 地点:英国爱丁堡
收集:根据需求功能点收集数据,疾控卫生组织(e.g. WHO)数据上千条, 疾控疫苗报道20篇左右, 疾病预测文献6篇左右。抓取网页上间接数据,编写应用程序自动下载相关网页1000余页,查询关键语句,最后生成关系表格,例如: 地区+疾病描述+疫苗。
调整:匹配需求和数据,调整风险因子,评估项,评估方式。
整理:Excel筛选整理数据表
绘制原型图:绘制纸版原型图,配功能描述,收集志愿者建议,调整后UML建模,生成HTML静态页面
生成.sql文件:将调整后的Excel文件导入Navicat for MySQL 客户端,添加关键字,限制等生成.sql文件
形成改进后的风险预测算法:根据文献结合5岁以下儿童基本健康状况,改进算法
生长发育评估:在线评估生长发育各项指标,并给出个人解决方案
生活方式评估:发现儿童生活方式的问 题,并给出个人解决方案
疾病预测:提出的前 5种重大疾病修改后的预测算法,并根据儿童当前自身状况给出个体在 20 到30 年后的疾病发生概率。
环境风险评估:该系统可以根据选定区域给出受到感染的可能性、疫苗接种率、环境风险、旅游城市风险值及必备疫苗。
包括背景,目标,功能模块,算法,预期战略层,范文层,结构层,框架层。
战略层
范围层
结构层
框架层
1)界面外观
主要有三部分组成,上方为功能操作,个人信息;左侧快捷菜单。右侧是不断变化的测评页面。首页可以放简介,广告banner。界面简介,布局统一,符合从上到下,从左到有的操作习惯。
2)导航
顶部右上角更多话题的汉堡导航
上方的Tab导航,4个主功能模块的tab,1个帮助tab
左层的树状导航,点开后有若干子选项卡,快捷进入单一查询功能
3)信息设计
个人信息按条目呈现
评测信息以表格呈现
评测结果以表情及数值呈现
个人解决方案为文字描述
评测时间,儿童用户名在框架上部
表现层
1)配色:
框架、图标蓝色,文字黑色,表情(红色,黄色,绿色)。
2)功能界面布局:
从上到下依次是操作图标,测评结果,测评表格,个人解决方案,按照重要程度次序排列。操作名称和结果上下紧挨,像表格一样,易于观察。一个模块界面能查询多个条目,一次会话中,所有结果都被保存在当前页面方便再次查看。
本文链接:http://www.28at.com/showinfo-62-1589-0.html儿童健康风险预测系统设计思路(医疗产品开发流程)
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