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现在正值双十一,各个商家都开始使出浑身解数进行促销活动,这对于消费者来说确实是好事儿,但也有不少“虚假折扣”混入其中,大家一定要擦亮眼睛。
近日,海淀市场监管局就接到一起投诉案例,某餐厅促销的烤鱼套餐却不包含烤鱼。套餐海报上写着“活鱼现烤双人套餐169”,点击海报链接购买该套餐后,消费者去店内就餐时发现,该套餐并不包含宣传活动中所标明的“烤鱼”,如需购买含有烤鱼的套餐需另行加价,高于宣传金额。
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执法人员判断,这一问题涉及价格欺诈。执法人员现场要求经营主体负责人立即解决处理,立即停止违法行为;并与其他消费者取得联系,妥善解决潜在消费纠纷,切实做到未诉先办;同时全力配合执法人员调查取证。
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