捷豹终身保养才做一次4S店就关门了 车主:钱也没说退
2025-02-20 09:33:50 资讯 41观看
摘要 2月18日消息,据报道,华先生在绍兴路德行4S店花费28万元买了一辆捷豹XFL,购车时有个1.5万元的终身保养项目,华先生买了。但目前套餐他只用过一次,近把车开到店里,想做保养,却发现门店已经停业了。华先生

2月18日消息,据报道,华先生在绍兴路德行4S店花费28万元买了一辆捷豹XFL,购车时有个1.5万元的终身保养项目,华先生买了。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

但目前套餐他只用过一次,近把车开到店里,想做保养,却发现门店已经停业了。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

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华先生解释道:这辆捷豹XFL目前行驶了18000多公里,他购买的保养套餐,涵盖基础的机油机滤保养,有效期是无限,目前他只用过一次,还剩98次可以用。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

他去店里想做保养时,发现门店已关门了,店内展车也全部运走了。4S店的门岗这边贴着一份停业通知,其中提到,绍兴路德行目前已被停止授权,导致无法正常经营,本店不得已于2025年1月22号起停止营业。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

华先生称,绍兴市区目前没有其他捷豹4S店了,然后也没任何人联系他如何售后维保。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

华先生表示,杭州这边还有捷豹4S店,他现在不担心车辆保养和维修问题了。眼下关心的是自己花钱购买的车辆保养项目,4S店什么时候退钱。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

对此,记者联系上4S店所属集团客服后,对方表示,关于您账户剩余的那些套餐、权益,目前在等待公司通知做具体的处理方案。由于目前方案还没有出来,所以暂时无法回答。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

华先生称,自己可以耐心等几天,如果保利德方面后续无法给出退款方案,他会向市场监管部门反映情况。96728资讯网——每日最新资讯28at.com

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