2024年8月1日,深圳——近日,东南亚领航电商平台Shopee一年一度卖家激励大会圆满收官,正式点燃下半年跨境旺季的火爆氛围。大会以“出海升级,赢战旺季”为主题,Shopee首席商务官周俊杰、Shopee跨境业务总经理刘江宏及多位特邀嘉宾出席,分享了关于平台趋势、品类增长及品牌打造等最新洞察和策略,更重磅官宣2024旺季“百万激励计划”。大会现场汇聚千余位卖家与合作伙伴,同时也吸引了数万名卖家线上观看,盛况空前。
2024 Shopee“出海升级,赢战旺季”卖家激励大会现场爆满
今年,Shopee以三重大促激励利好加速卖家旺季爆单。不仅针对平台所有卖家启动旺季激励赛,还根据不同卖家属性打造多样激励计划,包括佣金减免、物流补贴、站内外投放资源扶持等,同时新增专属激励项目,赋能平台战略卖家实现单量再突破。此外,本届大会首次设立品牌分会场,详细解析品牌运营实战干货及品牌专属激励项目。
持续领航东南亚,Shopee增势强劲创新高
Shopee首席商务官周俊杰首先分享了最新行业趋势和平台表现。2024年第一季度Shopee单量及GMV双双创下历史新高,并揽获2024上半年全球及东南亚购物类App使用总时长第一[1]、东南亚购物类App月活及总下载量第一等多项购物类App冠军;市场份额方面,2023年Shopee蝉联东南亚电商交易份额第一,平台交易总额几乎占据东南亚市场的半壁江山[2]。值得一提的是,Shopee全托管业务也取得快速增长,对比年初日单量最高增长30倍。
这一高歌猛进的成绩背后,受益于Shopee把握住了正在崛起的Z世代消费力。根据权威市场调研机构Kantar发布的《东南亚Z世代购物行为研究报告》,东南亚人口中有1/4为Z世代[3]年轻群体,他们正成为消费的重要力量,其购买力将在2030年达到1400亿美元,其中64%最青睐在电商平台购物。不仅如此,Z世代在电商平台从浏览到下单的转化率高达社交平台的3.3倍。周俊杰表示:“提高用户体验和丰富内容生态是我们两大主要发力点,未来Shopee将继续加大在物流、支付、售后、内容等方面的关注和投入,并通过更多优质创新的产品和服务吸引更多年轻消费者。”
多元战略齐发力,旺季引爆更高增长
Shopee跨境业务总经理刘江宏回顾了跨境卖家在上半年的强劲增势,尤其是大促对于单量的积极助涨,他指出:“为了更好地帮助跨境卖家赢战旺季,平台也在跨境战略上做出进一步升级,从深度、速度、广度三大方向全面出击,包括打造多样化出海路径,全链升级物流履约服务,强化直播、短视频等内容生态等,帮助更多卖家把握旺季流量红利,加速爆单成长。”
打造灵活业务模式,“深度”适配各类出海需求
随着越来越多拥有不同特色和优势的卖家涌入跨境电商行业,Shopee也在优化跨境链路Shopee物流服务的同时,推出本地化履约、全托管服务等多元出海业务模式,充分挖掘中国供应链潜力,助推各类国货出海。2024上半年,Shopee本地化履约业务日单量同比上涨5倍。
物流履约全链路升级,铸就国货出海新“速度”
作为用户体验的关键一环,包裹送达效率成为卖家的核心竞争力之一。对此,Shopee发力端到端物流快速送达,上线新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国站点5日达,越南站点4日达物流渠道,并优化其中各个环节:在头程发货上,调整免费揽收上门时间、拓宽免费揽收区域,新增合肥、南京、惠州、上饶;在干线运输上,拓增济南、南宁转运仓,并新增越南岘港、菲律宾吕宋岛北部作为跨境运输注入点;在尾程派送上,积极投入物流基建,去年新增5个自动化物流分拨中心及385个首/尾公里枢纽,SPXExpress覆盖范围已超90%。
此外,Shopee本地化履约项目已在越南、新加坡、泰国、菲律宾站点推出“次日达”、“极速达”时效保障服务,并设有专属标签和流量入口,卖家在流量、转化及佣金折扣方面都可享受更高效益。数据显示,获取专属标签后两周内,商品流量即提升21%。
直播、短视频全面开花,加大内容覆盖“广度”撬动转化
2023年起,Shopee发力电商内容生态,去年大促期间ShopeeLive直播展现出惊人爆发力,并持续上扬,2024年6月跨境直播单量同比增长超9倍。此外,今年重磅推出的ShopeeVideo短视频功能也已获得显著成效,上半年跨境短视频订单增长高达19倍。这背后离不开Shopee在流量、供给、激励等多方面的发力:直播方面,平台上线了覆盖多个流量入口的直播广告,提供MCN官方认证和主播资源包,并给予商家开播激励、发放直播专属优惠券等;短视频方面,推出跨境卖家专属激励、各类效率工具,并打造热门短视频榜单、短视频营销手册等帮助卖家解锁流量新风口。
本次大会还特别设立电子、时尚、生活、快消四大品类分会场,由平台资深专家带来针对性的行业解读及优秀案例分享,揭秘下半年爆款趋势。首次设立的品牌分会场,更邀请到知名国货运动品牌361°、创新消费电子品牌NIIMBOT、美妆品牌Sacelady等代表分享旺季运营实战经验,干货满满。
下半年密集的大促爆单潮即将开启,Shopee也将一如既往以用户为中心,整合一站式电商生态服务优势,为卖家提供更丰沃的发展土壤,共同迎接接下来一波又一波旺季流量高峰。
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关于Shopee
作为东南亚领航电商平台,Shopee持续推动企业实现数字化并扩大其在线业务,帮助更多人触达并获益于数字服务,以及振兴当地社区,旨在促进具有包容性和可持续性的数字生态系统发展。
Shopee每日为数百万消费者提供便捷、安全、互动的购物体验。作为东南亚数字经济发展的重要贡献者,Shopee同时致力于帮助品牌和创业者在电子商务领域获得成功。
Shopee母公司Sea(股票代码:SE)为全球领先的消费互联网企业。基于旗下三大核心业务:Shopee、Garena和SeaMoney,Sea集团致力于运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。
[1] 数据来源:data.ai 谷歌应用商店
[2] 数据来源:Momentum Works
[3]《东南亚Z世代购物行为研究报告》研究对象为2000年-2006年出生的人口
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