随着3D建模、AI、动作捕捉、全息投影等技术的进步，虚拟人的设计逐步向3D、超写实方向发展。同时，虚拟人的商业应用场景也更加丰富，除了文娱、游戏领域，汽车、房地产等传统行业也试图将虚拟人作为内容输出的载体，进入年轻化营销的赛道。
我国现有“虚拟人”、“数字人”的相关企业28.8万余家，2016年至2020年，5年新增注册企业增速复合增长率近60%。
在虚拟人的应用领域中，目前大多数集中在企业级市场及文娱市场。前者有万科崔筱盼、百信银行虚拟品牌官AIYA艾雅等，这类虚拟人的落地场景主要包括协同、服务、营销等。
除此之外，大部分虚拟人的应用场景集中在文娱市场。品牌代言是偶像型虚拟人最重要的商业变现手段。包括虚拟主播和具备IP属性的虚拟偶像，活跃于时尚、音乐与广告等领域，目前影响较大的有柳夜熙、阿里巴巴虚拟员工AYAYI、翎、哈酱、阿喜等。
越来越多的企业开始启用虚拟数字员工，来进行一些标准化、重复性的工作，他们出色的业务能力。虚拟人会取代重复和单调工作的情况下，人类将会腾出更多时间从事其它更为专业的工作。其中，零售业、制造业、工业、运输业等的就业情况可能会受到较大的冲击，但这些行业在借助虚拟人的力量下，会在今后逐步实现流程自动化。
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