当前位置：首页 > 家电 > 测评

有消费者投诉：伊莱克斯冰箱使用仅半年不制冷，只能维修不能换货

来源：乐居财经责编：时间：2024-06-14 17:32:35 179 观看

导读乐居财经近期，黑猫投诉平台显示伊莱克斯因产品质量问题被投诉。有消费者表示其购买了价值3849元的冰箱，使用仅半年就出现了不制冷的问题，师傅上门检查后发现是压缩机和主板故障，且表示只能维修不能换货。消费者诉

乐居财经近期，黑猫投诉平台显示伊莱克斯因产品质量问题被投诉。

有消费者表示其购买了价值3849元的冰箱，使用仅半年就出现了不制冷的问题，师傅上门检查后发现是压缩机和主板故障，且表示只能维修不能换货。消费者诉求为换货，目前该项投诉显示仍在进行中。

在更早之前，伊莱克斯也多次因产品质量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器人无法正常使用、洗衣机存不住水、冰箱有凹陷等。且很多消费者表示伊莱克斯的售后不作为，客服被指推诿、不耐烦、爆粗口。

截至2024年6月12日，伊莱克斯目前在黑猫投诉平台共有35起投诉，其中已回复4条，已完成4条。

伊莱克斯官网显示，为保证使用伊莱克斯家用电器的消费者获得满意的售后服务，公司将严格按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等法律法规提供修理、更换、退货（简称“三包”）服务。

据查，伊莱克斯品牌所属母公司为伊莱克斯(中国)电器有限公司，该公司成立于1995年12月28日，法定代表人为关秀红，注册资本为1075万美元，经营范围包括家用电器销售；厨具卫具及日用杂品批发；厨具卫具及日用杂品零售；机械设备销售等。该公司旗下品牌包括伊莱克斯、AEG、Anova、Frigidaire, Westinghouse 和 Zanussi。该公司由Aktiebolaget Electrolux持股100%。

（责编：邓如菲）

《乐居财经》

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-38-2093-0.html有消费者投诉：伊莱克斯冰箱使用仅半年不制冷，只能维修不能换货

声明：本网页内容旨在传播知识，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。邮件：2376512515@qq.com

上一篇：西门子冰箱故障频出，维保人员推销延保引消费者不满

下一篇：有消费者投诉：科沃斯扫地机器人使用1个多月主板损坏，售后表示需自付维修费

标签：

热门焦点

家电"免费安装"猫腻多警惕消费陷阱，积极使用法律维护自己权益

随着春季的到来，家装、家电进入了销售旺季。现在许多商家在购物时，都会承诺免费安装家电。但往往只是一个噱头，当真正到你家安装完后，又会向你索取安装费，许多消费
北京朝阳区群众忙囤货冰柜销量出现"小阳春"

4月26日数据显示，北京朝阳区、通州区的数家家用电器门店冰柜销量增加明显，朝阳区多位销售人员均表示，这两天买冰柜的顾客明显增多，一天一二十台是常态。同时，一些
元宇宙热来袭，松下推出VR眼镜

松下推出的VR眼镜、穿戴式冷热体感装置是什么呢？不知道的小伙伴来看看小编今天的分享吧!2022年初，松下正式宣布进军元宇宙领域，旗下子公司 Shiftall 将自今年春
海尔AQUA滚筒洗衣机，在日本荣获金奖

海尔AQUA滚筒洗衣机为什么能在日本获奖呢？我们一起来看看吧！2021年12月，日本知名时尚杂志《ESSE》在新年特刊中公布了年度大赏获奖名单，其中海尔智家旗下AQUA新品
洗衣机故障报警，可能是这些原因

洗衣机故障报警是什么原因呢？我们一起了解一下吧！洗衣机在使用过程中难免会出现一些故障，一般洗衣机出现故障的时候都会报警，显示故障代码，不同的故障代码代表的故
夏天使用冰箱，要注意这几点

夏季使用冰箱，有什么需要注意的呢？我们一起了解一下吧！夏季温度升高，天气炎热，冰箱的使用率也会随之变高，但要注意的是，冰箱只能延长保存食物的期限，并不是万无一失的
家庭装修：空调优先选择中央空调还是普通空调？

家庭装修，到了选择空调的时候，面对市场上种类繁多的空调，风管机、中央空调、多联机、壁挂机，往往会犹豫不决。很多业主都在纠结是选用中央空调好？还是在各个房间单
美的推出"净击者"空气净化消毒机有效消灭冠状病毒

美的推出“净击者”空气净化消毒机有效消灭冠状病毒近日，美的推出“净击者”空气净化消毒机，空气净化+空气消毒二合一，有效解决传统空气消毒机的弊端，引领行业产
厨余垃圾处理器迎来新技术更方便用户使用

垃圾处理器专门为这些难处理的厨余垃圾而生，安装在水槽下方，与下水管道相连，可以直接将食物垃圾通过水槽口扔进机器里，通过高速的旋转打磨将食物垃圾粉碎，然后顺着