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消费者投诉：四川长虹存在合同格式条款、售后服务等问题

来源：证券之星投诉公示责编：时间：2024-05-16 08:58:56 252 观看

导读证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增2件消费者投诉公示，详情如下：被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年04月06日，消费者王**（手机尾号 2014，用户ID ****2011）反映其于2

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年04月06日，消费者王**（手机尾号 2014，用户ID ****2011）反映其于2024年03月18日在京东商城通过网购购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求修理。

处理结果：2024年05月10日，达成调解协议

处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月16日，消费者李**（手机尾号 5138，用户ID ****3319）反映其于2024年03月16日在京东商城（自营）通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议

处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

《证券之星投诉公示》

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