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消费者投诉：小熊电器以次充好，要求退赔费用

来源：证券之星投诉公示责编：时间：2024-04-15 18:06:05 241 观看

导读证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 1021，用户ID 04126584）反映其于2024年03月2

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 1021，用户ID 04126584）反映其于2024年03月26日在京东商城通过网购购买电水壶。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年04月12日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月20日，消费者申**（手机尾号 2082，用户ID 04122684）反映其于2024年03月20日在京东商城（小熊旗舰店）通过网购购买电饭锅。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。

处理结果：2024年04月12日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

《证券之星投诉公示》

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