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捐款被“强行”收费:捐1元另扣3元 业内人士:免费的时代过去了真相究竟是什么?

来源: 责编: 时间:2024-01-27 10:15:24 178观看
导读   【网络筹款平台收费引发争议:用户捐款时被额外收取费用,平台回应称可退费】  在社交媒体平台上,许多网友抱怨在进行网络筹款时,被平台“悄悄”收取了额外的3元费用。这些费用通常被称为“绿医服务费”或

  【网络筹款平台收费引发争议:用户捐款时被额外收取费用,平台回应称可退费】Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  在社交媒体平台上,许多网友抱怨在进行网络筹款时,被平台“悄悄”收取了额外的3元费用。这些费用通常被称为“绿医服务费”或“平台支持费”,用于提供健康服务、帮助平台运营等。这一现象引起了广泛的关注和讨论。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  尽管这些费用是可选的,但许多用户表示,由于平台的提示不够充分,他们在不知情的情况下支付了这笔费用。用户在捐款时,往往因为默认勾选或未仔细阅读相关说明,而不知情地支付了额外费用。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  调查发现,这些平台在捐款页面上设置了勾选框,询问用户是否同意支付额外费用。如果用户勾选,捐款金额会自动增加。然而,许多用户表示,由于平台的提示不够充分,他们在不知情的情况下支付了这笔费用。用户在捐款时,往往因为默认勾选或未仔细阅读相关说明,而不知情地支付了额外费用。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  在某些情况下,即使用户未勾选,平台也会在支付页面再次提示用户是否愿意支付这笔费用。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  业内人士表示,筹款平台的收费行为可能会越来越普遍,但关键在于如何平衡平台的商业属性和服务领域的公益属性。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  某筹款机构创始人表示,筹款平台在面临运营成本压力时,收取一定比例的服务费是合理的。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  律师常莎指出,平台并未强制用户支付额外费用,用户可以通过不勾选来拒绝支付。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  北京交通大学法学院教授郑翔则认为,如果收费能够提升服务质量,促进更多人捐款,那么适当收费是可以接受的。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  我国现行法律也并未禁止筹款平台收费,但根据慈善法的规定,平台需要保障捐款人的知情权。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

  专家建议,平台应通过技术手段提高透明度,明确告知用户费用构成,并在用户充分知情的情况下进行选择。同时,建立事后监督机制,对违规行为进行处罚,以维护良好的捐赠环境。Zgm28资讯网——每日最新资讯28at.com

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