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极目时评丨“本地人5元,外地人10元”?商家行为关乎城市形象,这并不空洞你都知道哪些?

来源: 责编: 时间:2024-01-23 08:44:05 170观看
导读 极目新闻评论员 吴双建近日,有网友发视频称,广西桂林市正阳步行街某米粉店出现“阴阳菜单”,本地人5元,外地人10元。经当地市场监管、文旅等部门调查核实,该店对销售的几款桂林米粉在店内均有标价,其中桂林卤粉标

极目新闻评论员 吴双建bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

近日,有网友发视频称,广西桂林市正阳步行街某米粉店出现“阴阳菜单”,本地人5元,外地人10元。经当地市场监管、文旅等部门调查核实,该店对销售的几款桂林米粉在店内均有标价,其中桂林卤粉标价10元一份,该店在日常经营中,对周边商户工作人员也有按6元一份销售的情况,已经要求该店闭门整改。(据1月22日中国青年网)bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

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当地通报内容截图bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

此前,有网友称米粉店疑似存在“阴阳菜单”后,引起了舆论的高度关注,当地政府部门马上组织力量进行调查。从通报来看,事实与网友反映的情况有一定出入。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

其一,该米粉店只是对周边商户工作人员有一定优惠,并不是对所有操桂林口音的本地人优惠;其二,该网友不能根据自己的一次遭遇,来推断桂林所有商家都在搞“阴阳菜单”,这就以偏概全了;其三,涉及的金额也存在一定的差异。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

为此,当地要求商家闭门整改,处理还是挺严重的。有网友称,如果卖给街上熟识的商户,便宜一些,或者收个成本价,严格来说不能算“阴阳菜单”。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

但是,不管处理是轻还是重,“价格不一”肯定不合规,容易引发矛盾纠纷。商家应该明码标价,诚信待客,童叟无欺。如果真对本地人有优惠,也应当一视同仁,将价格明示。曾经,某地一家景区有优待本地人的政策,一位外地游客感到不满便投诉,官方认为不违规,网友也称没必要计较。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

此次事件,当地政府如此迅速处理,恐怕是担心这家米粉店的行为,影响到一座城市的形象。当前,一些城市正在花式宠溺游客,就是为了吸引游客,留住游客,带动当地经济增长。城市形象与口碑好了,每个市民都可以从中获益,特别是与文旅相关的餐饮,是直接的受益方。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

一家商户的行为,有可能影响到成千上万人的饭碗,“人人都是城市形象”一点都不空洞。只有每家商户真诚待客,对游客贴心细致,才有游客蜂拥而至的可能性。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

前些时候,一家餐厅68元的锅包肉分量让消费者不满意,还没等到官方出手,当地网民就对此进行严厉批评。随后,相关部门详细调查,依法依规处置,体现出了诚意,受到了游客的认可。这就说明,维护游客的权益,既要有商户的自觉,还要有市民“不能宰客”的共识,以及有关部门的高度重视。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果商家只想做一锤子买卖,认为天下游客这么多,宰几个客也不是事,就很容易出问题。现在游客维权意识高,宰客容易成为网络热点,岂是瞒得过去的?如果不当行为被曝光,轻则客人不来了,重则生意也做不成了。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

对商户而言,这是一记警钟,就是要敬畏市场。只要开门待客,对客人都应该公平公正,不管外地本地,不管男女老少,明码标价,分量给足,保证质量才是。锅里的肉多了,自己碗里才会有肉。如果把锅砸了,没饭吃的恐怕就不只是自己了。bRv28资讯网——每日最新资讯28at.com

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