极目新闻记者 杜光然
2023年12月31日跨年夜，河南新乡市红旗区一商场外，一位老太太卖的气球疑遭多人“哄抢”和放飞，现场目击者告诉极目新闻记者，事后有好心人转钱安慰老人。也有网友推测，当天商场有免费送气球活动，有人可能误会老太太是送气球的。
1月3日，红旗区委工作人员表示，现场情况较复杂，造成视频中“哄抢”场面有多种原因。他们已找到当事老太太了解情况，老人表示她以为气球被抢了，但后来查询发现有多条收款记录。
老太太气球被多人“哄抢”？
网传多段视频显示，一个商场外聚集了很多人，周围还有放礼花的。突然有几人在哄抢气球，拿到气球后匆匆离开，还有不少气球被放飞。
另一个画面里，一位老太太对着人群哭诉，不断有人上前安慰，还有人疑似拿手机转账记录给老人看。多位网友称，此事于2023年12月31日跨年夜发生于河南新乡市红旗区一商场外。
目击者晓辰（化名）告诉极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，事发时已经接近零点，老太太售卖的气球突然被莫名哄抢。事发后，有好心人给老人转了100元，还有好心人把商场里领到的气球送给老人。“老人哭了，但现场太吵了，老人说了什么内容没有听到。”
现场另一名路人介绍，商场附近有几所大学，外地人也不少，哄抢气球的人中以年轻人居多。
多人哄抢气球（视频截图）
记者注意到，多位河南网友发表了对此事的评论，有人说：“我当时在现场，目睹了全程。这个主办方提前通知会有免费气球发放，而大家不知道的是，免费的气球早就发完了。快到零点了，老太太从外圈到内圈人多的地方卖气球，被误以为是来发免费气球的，所以才开始哄抢。最早抢的几个人看上去像社会青年，后来的人看到后也跟着上去抢，老人声音太小没几个人能听到，场面就失控了……”
上述目击者晓辰告诉记者，当时商场的确发了免费气球，要在室内领取。
官方称已找到老人调查
该商场官方账号作品显示，消费者持2023年12月31日商场任意消费小票，即可在观光电梯处领取1个跨年气球。该商场工作人员对记者表示，跨年夜商场内有免费气球的领取点，当晚人流量较大，很多活动后来取消了，商场也闭店了。他们也是在网上注意到了抢气球的事，具体情况不清楚，正在尝试寻找老太太。
极目新闻记者联系了辖区派出所，对方表示，此事已经反馈给网安部门核查。
1月3日下午，红旗区委工作人员表示，目前已找到当事老太太和部分参与人员，经初步核查，造成视频中“哄抢”场面有多种原因。商场此前有跨年夜的相关宣传，里面提到了免费发放气球和放飞气球，而事发时间段和放飞气球的时间段基本重合。据老太太回忆，她和老伴两个人在广场附近售卖气球，一个人拿收款码一个人拿气球。接近新年零点的时候，很多人急切地购买气球，加上信号不良支付滞后，导致付款和兑货有时间差，现场开始混乱，造成了有些人付款后没拿到气球，还有些人拿到气球却没有付款成功。另外，老人售卖的气球与商场发放的一款免费气球是同款，外形很相似，一部分人争相过去购买，这一幕可能使周围人误以为是发放的气球。
“老太太自述称，事发突然她很蒙，以为气球是被抢了，但后来查询发现有很多条收款记录。最后卖出了多少气球，收回了多少钱，她自己也没有再仔细计算。”该工作人员说，目前是否属于“哄抢”不好定性，造成视频中场面的原因比较复杂。
有网传消息称，老人家里有人患病，出来卖气球补贴家用。工作人员表示，老太太不愿透露家庭情况，也不方便回应。
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