【2023年冬季,哈尔滨冰雪旅游迎来爆发式增长,民宿预订量同比激增,成为最受欢迎的旅游目的地,同时,旅游市场的火爆也带来了对服务质量和市场监管的挑战。】2023年的冬季,黑龙江的哈尔滨成为了旅游热点。根据途家民宿平台的数据,2024年元旦期间,哈尔滨的民宿预订量比2023年同期增长超过5倍,首次成为最受欢迎的民宿目的地。
在东北城市中,哈尔滨的民宿预订量同比增长了27倍,沈阳和延边的增长也分别达到了20倍和8倍。去哪儿网的数据显示,飞往漠河的机票预订量比2019年同期增长了70%,酒店预订量增长了3倍。携程平台对哈尔滨冰雪大世界的搜索量比去年同期增长了11倍,比2019年同期增长了215%。
黑龙江省委副书记张安顺在12月31日的会议上强调,要把握冰雪季的机遇,优化服务和管理,提升游客满意度,打造“冰雪文化之都”。哈尔滨冰雪大世界在12月31日因预约游客人数已满而暂停售票,建议游客错峰出游。
哈尔滨等东北旅游目的地的热度不是偶然事件,而是多年来积累的结果。当地旅游部门、景点和基础设施的完善,以及宣传方面的努力都是吸引游客的关键。但是,旅游产品的供给仍然不足,旅游企业和相关部门在应急预案、市场监管方面还有提升空间。
为了让更多游客停留更长时间,在当地产生更多旅游休闲消费,需要不断增加旅游产品供给、创新旅游消费场景、提供优质服务、创造良好消费环境。同时,市场监管部门也应及时回应游客投诉和质疑,督促行业不断优化改进旅游产品和服务,对违法违规行为进行严厉打击,加强行业常态化监管。
黑龙江感谢游客:把咱们整不会了 网友:希望能持久,不要来年就宰客
《黑龙江省致海内外游客朋友们的新年感谢信》。黑龙江省旅游工作联席会议办公室在信中表示:
我们感谢您的热烈奔赴。当洁白的雪花漫天飘落,璀璨的冰雕点亮城市角落,天南海北的你们纷至沓来,共赏“北国好风光,美在黑龙江”的波澜壮阔。五彩斑斓的“小公主”“小金豆”们徜徉在大街小巷,手里的哈尔滨红肠、马迭尔冰棍、尹胖子油炸糕,为这个冬天增添了别样的色彩。中央大街、早市、菜市场上人流熙攘,冰雪大世界、雪乡、亚布力滑雪场、漠河等地热血沸腾,酒店和澡堂里一排排行李箱拉满氛围,淘学企鹅乐此不疲的蹒跚、大雪人温暖治愈的笑脸,万人大蹦迪、世界大滑梯、泼水成冰……勾勒出一道道美丽的北国风景线。
这个冬天,龙江大地烟火升腾,您的相约而至,真好!
我们感谢您的热心建议。冰雪季来临之初,我们启动了全省冬季旅游“百日行动”,推出“十”大主题路线、“百”场美食盛宴、“千”台文旅盛事和“万”种龙江好物,各部门和地市密切协作,坚持以游客为中心,提升市场化服务、标准化建设、规范化运营和智慧化赋能水平,共同打造最佳旅游环境。但我们也深知,旅游管理服务永无止境,还有很多需要改进的地方,大家从12345热线、每一个短视频,每一条评论给我们的批评、意见和建议,我们都高度重视,真心感谢,逐一核实,放在“显微镜”下研究、解决、改进。公安消防、交通应急、发改市场、宣传网信等部门加大市场监管和护游力度,不断完善监管守护“一堵墙”,处置问题“不隔夜”机制。一份份监管函,一封封倡议书,行业和市民都自发动起来了,人人都是营商环境,人人都是服务员、导游员、护游员,共同营造放心舒心安心的旅游环境。机场更衣室、路边暖心屋、市民爱心车、爱心茶……且来且珍惜,我们掏心掏肺掏家底,改进细节,提升服务,“没有最好,只有更好”。
这个冬天,感谢家人们给我们指出前进的方向,您的理解包容,真暖!
我们感谢您的热情宣传。您发的每一个朋友圈、每一条短视频、每一篇游记,都是对龙江最好的推介。您的每一个点赞,每一个转发,每一个评论,都是对龙江最大的鼓励。感谢您传递的龙江好声音,让更多人了解独特的龙江风光、优质的龙江好物、热情的龙江人民、深厚的龙江文化。感谢您讲述的龙江好故事,大家将“黑土优品”“九珍十八品”“龙江礼物”带给亲朋好友,让黑土地上的特色品牌商品知名度在全球越叫越响。龙江人民的善良、淳朴、热情、幽默、耿直,被你们刻画得淋漓尽致,极大提振了大家干事创业的精气神,这些必将汇聚成新时代新征程上龙江振兴开放发展的强大动能。
这个冬天,您的传扬,把很多龙江人都“整不会了”,让我们感动泪目,您的鼓励支持,真顶!
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