苹果公司(Apple)近年来逐渐意识到,仅仅依靠硬件销售并不能维持其持续增长。因此,自2019财年起,苹果开始更加注重软件服务的发展,尤其是App Store和订阅服务。
随着手机市场需求的下降和消费者换机时间的延长,苹果的硬件销售量受到了影响。然而,与此同时,苹果的服务营收却持续增长,成为公司新的增长点。这主要是因为服务具有较高的利润率,并且可以与硬件进行捆绑销售,提高用户黏性和ARPU。
在App Store方面,苹果收取的“苹果税”备受争议。但实际上,App Store为苹果带来的营收仍然非常可观。此外,苹果还通过其他方式来获取收入,例如通过iTunes销售音乐和电影等数字内容。
未来,随着欧盟数码市场法案的实施,App Store将更加开放。虽然这可能会对苹果的营收造成一定影响,但评论认为苹果在用户中建立的隐私和安全信誉可能会减轻这种影响。
苹果以硬件起家,但现在也积极发展软件服务。影音串流平台方面,Apple TV+和Apple Music与Netflix和Spotify竞争,而苹果推出的原创内容也获得了不少奖项。除了单一内容服务,苹果还推出了捆绑销售的Apple One。在金融领域,苹果推出了Apple Pay和Apple Card等服务,但也面临着不同国家的金融法规挑战。数码广告市场也在成长,苹果也在积极招商。未来,苹果服务在新兴市场有更大的成长空间,但也面临着欧美数码法规和环境法规等挑战。
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