企业在拓展海外市场的过程中,由于部分地区移动网络信号不稳定,环境陌生,为客户拜访、渠道门店拜访等场景带来了挑战。
试想一下:
当你深处某沙漠地区,地理环境陌生而恶劣,网络信号不稳定,如何在短时间内高效完成繁重的门店拜访工作并收集门店销售数据,并及时上传到系统,帮助企业洞察市场变化、及时调整渠道经营策略?
销售易将这一看似不可能完成的任务变为现实: 销售易近期签约某电器制造集团,通过伙伴云实现海外沙特地区上百家经销商门店的精细化管理,并为其攻克了渠道拜访难题:
通过强大的线下拜访功能,赋能海外渠道业务人员突破沙漠环境、网络信号等限制,高效、顺利开展线下拜访。助力该企业渠道业务经理实现: 业务有规划、拜访有路线、在线离线有记录、临时事件有应变。
销售易伙伴云如何突破环境、网络等条件的极端限制,赋能该企业渠道经理高质高效完成线下拜访呢?
离线数据包突破网络限制,让线下拜访无忧该电器制造集团在沙特开设了上百家门店,包括广大沙漠地区。通过线下拜访渠道门店跟踪门店销售情况是该企渠道经理的重要工作之一。然而,沙漠地区网络信号覆盖不足,使得线下门店拜访过程中数据收集变得尤为困难。销售易伙伴云是如何帮渠道经理们排忧解难的呢?
●离线环境也能访问和记录,渠道经理拜访更从容
渠道经理们在拜访一些偏远门店前,可以提前下载管理员分配好的离线数据和离线包,开启离线模式。这样在拜访中,渠道经理们即使在没有网络信号的情况下也能点击拜访日程、填写拜访表单、查看拜访记录。
渠道经理在拜访前可根据此次拜访目的,提前下载对应离线包
渠道经理填写完离线表单后
拜访信息会自动存储
●快速同步离线记录,自动审核确保填写合规
渠道经理在返回网络环境后,可手动上传或让系统自动同步离线填写的拜访记录。同时,系统将执行查重和规则校验等检查,确保竞品信息、门店照片、库存情况等重要信息的填写符合规范。若同步失败,渠道经理可即时修正信息后再次同步,增强管理层对渠道门店的监管透明度,并确保拜访要求的一致性。
当渠道经理回到网络环境后,可手动上传或自动上传拜访记录
●个性化拜访规则及离线包,满足不同渠道管理需求
在此基础上,伙伴云的拜访管理功能还可以充分满足企业个性化诉求,可将不同离线拜访包灵活分配给不同渠道经理,帮助不同区域或渠道商完成其业务采集的个性化任务。
比如: 该企业了解到沙漠 B 区是竞品的重要争夺地,于是在 B 地区的拜访表单中单独加入“竞品信息采集”必填模块,督促渠道经理在拜访 B 区门店时关注竞品情况、采集竞品数据便于企业管理者和数据运营人员分析市场动态,调整渠道策略。
企业可根据不同地区渠道政策,自定义离线拜访规则,灵活调整拜访表单内容
渠道管理部门可灵活分配离线拜访包到不同地区及不同业务人员
合理规划 + 最佳路线,陌生地区高效拜访渠道经理 Andy 刚刚被调任到位于沙漠中 D 区,负责 D 区域的渠道管理工作。然而,为了尽快熟悉 D 区业务,要求 Andy 对 D 区 50 家门店进行一轮线下拜访。面对对陌生的 D 区,Andy 如何有序规划、高效完成秘籍的门店拜访任务?
销售易伙伴云赋能渠道经理想高效拜访,帮助渠道经理在拜访前做好拜访计划、拜访中合理规划拜访路线、敏捷应对突发情况,拜访后及时查看关键数据,复盘拜访行为,拜访全流程更高效。
●从经营策略出发提前规划,拜访更有针对性
渠道经理可以根据渠道经营策略,提前规划渠道拜访计划。比如,公司希望 Andy 优先关注 D 区已投入市场活动预算的几家渠道门店销售情况,渠道经理 Andy 可以在伙伴云中针对本次市场活动快速创建出当周的拜访日程。
渠道提前规划拜访计划、同步日程
●地图设计最佳路线,陌生区域也能高效拜访
为了提升拜访效率,渠道经理拜访门店前还可以在地图中筛选并标记出当日计划拜访的门店位置,销售易伙伴云可以根据门店所在的位置,自动生成拜访顺序和最佳路线,帮助渠道经理省时高效完成拜访计划。
●敏捷应对变化,临时拜访也能高质量完成
如果渠道经理在拜访中如果突然接到新的拜访需求,或者提前完成拜访计划后,想增加更多拜访门店,渠道经理也可以开启地图模式,用地图筛选出附近想要临时增加的门店,满足不断变化的线下拜访场景诉求。
如新增拜访渠道或者门店,可通过伙伴云敏捷增加临时拜访
●随时查看拜访数据和进度,有效管理拜访行为
渠道经理可运用 BI 随时随地查看拜访进度等数据达成情况,企业管理者也可实时跟踪进度,或定期复盘一线业务员的拜访质量。比如,企业可以跟踪部门或个人在一段时间内的拜访门店数、拜访次数、日均拜访数、平均拜访时长、拜访计划覆盖客户数及拜访计划完成情况等等。落实从拜访计划到拜访执行到执行效果的闭环。
渠道经理可以通过数据看板,随时查看当前拜访进度及拜访完成情况
除该企业外,销售易伙伴云还深度服务了海能达、柳工国际等知名企业的出海业务,满足企业复杂的海外业务需求,提升海外伙伴管理效率,助力大中型型企业征战海外市场。
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