近期，我国外卖行业迎来了新一轮的监管关注。市场监管总局携手中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部以及商务部，针对外卖市场竞争中的一系列问题，对京东、美团、饿了么等主要外卖平台企业进行了正式约谈。
约谈的核心在于，要求这些平台企业必须严格遵守国家的法律法规，包括《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国食品安全法》等，确保在经营活动中合法合规。同时，各平台被敦促积极落实主体责任，主动承担社会责任，加强内部管理，以公平有序的方式参与市场竞争。
此次约谈还特别强调了保护消费者、平台内经营者以及外卖骑手合法权益的重要性，旨在通过这些措施，共同营造一个健康、良好的市场环境，推动平台经济的规范、健康和有序发展。
值得注意的是，京东近期强势进军外卖行业，其京东外卖平台在3月1日正式上线，并在当月24日实现了日单量突破100万单的佳绩。京东外卖主打堂食餐厅，并积极发起倡议，呼吁加强外卖骑手等新就业形态劳动者的权益保障，建议完善五险一金等福利。
与此同时，饿了么也在积极寻求创新，与淘宝天猫联手，将淘宝的“小时达”服务升级为“闪购”。这一升级背后，是饿了么与淘宝闪购共同投入的超过百亿元的补贴，通过免单、大额优惠券等多种形式，为用户提供更优质、更便捷的服务体验。
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