8月17日消息,近日,一位上海市民称其出国旅游发条朋友圈流量费1.6万元,引发广泛关注。
对此,上海通信管理局回应称,国际漫游不同国家不同标准。
根据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点-24点)漫游资费超过500元的用户进行熔断,暂停用户的数据漫游功能,并发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容,自行决定是否需要恢复当日数据漫游功能。
随后,上海市通信管理局称他们掌握的情况,2023年12月17日-23日期间,用户王某某所产生的的漫游资费多次达到熔断标准,因此中国电信的企业系统自动触发熔断,暂停用户数据漫游功能,并向用户下发提醒短信,但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能,由此产生了相应的流量漫游费用。
用户一个手机号于2023年12月18日、20日、21日和22日熔断后,多次自主恢复数据漫游功能。
不过这样的回应多少还是引起了外界的质疑,以美国为例,经查询显示,中国电信在当地的国际漫游流量资费标准是1元/M,当日封顶25元,为何尼泊尔不是这样,国际漫游不同国家不同标准并不能推卸责任。
当然,上海电信这个收费也确实合理,因为对比联通和移动基本都是如此。
上海联通工作人员告诉记者,上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB,当日封顶 25元。同时工作人员建议,用户去某个国家之前,也需要先确认流量资费。
上海移动工作人员表示,上海移动在尼泊尔的流量资费标准是 3元/3 MB ,每天封顶30元。“不同省份移动卡在这方面的收费标准也可能不一样。大部分国家有封顶。不过很多用户出境游一般会办理当地流量包,大部分限速不限量,比国际漫游划算。”
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